近日，一則消息給眾多“無房戶”送去了希望：住房城鄉(xiāng)建設(shè)部會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委、公安部、財(cái)政部、國(guó)土資源部等八部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的通知》，要求在人口凈流入的大中城市，加快發(fā)展住房租賃市場(chǎng)。而且，政府頗有行動(dòng)力，已將廣州、深圳、南京、杭州、廈門等12個(gè)城市列為首批開展住房租賃試點(diǎn)的單位。

    聞此消息，有需要者不激動(dòng)是不可能的。中國(guó)人講究“居者有其屋”，在房?jī)r(jià)高不可攀的今天，如果真的能夠?qū)崿F(xiàn)“租購(gòu)?fù)瑱?quán)”，大家就可以將手中的鈔票轉(zhuǎn)而用于提升生活品質(zhì)，何必非要當(dāng)個(gè)房奴終日清苦？

    租購(gòu)不同權(quán) 租房難安心

    但冷靜下來，出現(xiàn)質(zhì)疑與擔(dān)心也是必然的。畢竟，除卻中國(guó)人自古以來的買田置地觀念、一些丈母娘把房產(chǎn)當(dāng)作嫁女前提這些因素之外，租房住難心安也是導(dǎo)致一些國(guó)人對(duì)租房態(tài)度冷淡的客觀原因。房東任意漲價(jià)、中介費(fèi)居高不下、房屋保養(yǎng)不佳……當(dāng)然，最重要的還是公共服務(wù)權(quán)益的差別，同樣住一個(gè)小區(qū)，門對(duì)門，A家是自購(gòu)房，孩子可以上就近入學(xué)，B家是租的房，對(duì)不起，名額有限，不予錄取。

    住在小區(qū)里，最常打交道的是物業(yè)。對(duì)租客而言，享受物業(yè)服務(wù)方面的“不平等”也比比皆是：中秋節(jié)，A家是業(yè)主，物業(yè)發(fā)個(gè)小禮品，上門道聲節(jié)日快樂！B家是租客，什么也沒有，好好的節(jié)日生生被烘托出了凄涼味道；A家的老人被物業(yè)熱情地邀請(qǐng)參加小區(qū)合唱團(tuán)，B家老人雖歌聲嘹亮，卻沒資格參加社團(tuán)活動(dòng)；還有對(duì)有車族而言極其重要的車位，正式業(yè)主哪怕不購(gòu)買，也可以從物業(yè)優(yōu)先租用，租房客就對(duì)不起了，得看有沒有空位……

    讓物業(yè)在平等對(duì)待租客時(shí)免去后顧之憂

    只看表象，似乎是物業(yè)有意為難租客，對(duì)租客與業(yè)主區(qū)別對(duì)待。但物業(yè)行業(yè)也很無奈，畢竟物業(yè)合同是與業(yè)主簽訂。況且物業(yè)服務(wù)不僅涉及到對(duì)人的服務(wù)，更涉及到對(duì)物、對(duì)設(shè)施設(shè)備的打理，即使業(yè)主將房屋出租，設(shè)施設(shè)備權(quán)屬的最終受益人仍是業(yè)主。另一方面，租客來去自由，隨時(shí)可以選擇不續(xù)約，但物業(yè)則必須時(shí)時(shí)刻刻和業(yè)主打交道，因?yàn)樽饪筒焕U納物業(yè)費(fèi)而讓物業(yè)與業(yè)主對(duì)簿公堂的事情也并不鮮見。即使租約存續(xù)期間，物業(yè)費(fèi)到底是業(yè)主交還是租客交，也是由租客業(yè)主雙方約定，物業(yè)公司并沒有權(quán)利插手。

    但從現(xiàn)實(shí)層面而言，若想真正實(shí)現(xiàn)“租購(gòu)?fù)瑱?quán)”，物業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)仍然不可小視。究竟該如何讓租客享受到平等的物業(yè)服務(wù)，真正住的安心？這不僅需要理順物業(yè)、業(yè)主、租客三者之間復(fù)雜的法律關(guān)系，更需要為物業(yè)提供必要的支持，讓其在平等對(duì)待租客與業(yè)主的同時(shí)免去后顧之憂。

    發(fā)揮物業(yè)優(yōu)勢(shì)推出長(zhǎng)租公寓

    考慮到未來租賃市場(chǎng)規(guī)模巨大，各路資本或?qū)⑦M(jìn)軍房屋租賃領(lǐng)域，現(xiàn)有的大型物業(yè)公司應(yīng)主動(dòng)作為，搶占先機(jī)。除了在傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域改變做法，讓租房者與購(gòu)房者共享平等的公共服務(wù)外，也可以提前布局房屋租賃領(lǐng)域，發(fā)揮自身物業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)批量推出長(zhǎng)租公寓業(yè)務(wù)，逐漸成為房屋租賃市場(chǎng)上有組織、成規(guī)模的住房供應(yīng)者和管理者。

    廣州的做法值得借鑒：廣交所打造了廣州市國(guó)有企業(yè)物業(yè)出租第三方公共服務(wù)平臺(tái)，可為國(guó)有企業(yè)物業(yè)出租提供信息披露、全線上交易、第三方資金結(jié)算、多維度管理等全流程服務(wù)。如此一來，物業(yè)公司的服務(wù)將更多元也更專業(yè)。

    讓租房成為中國(guó)人的生活方式，任重道遠(yuǎn)。因此，除有關(guān)各方要亮出十八般武藝之外，法律也不能缺位。我們應(yīng)借鑒德國(guó)等租房大國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，用法律形式保障租房者的合法權(quán)益，這既是中國(guó)全面依法治國(guó)的基本要求，也是未來解決租房糾紛的專業(yè)手段。

    詩(shī)人杜甫曾感慨，“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”。希望在當(dāng)代，借助“租購(gòu)?fù)瑱?quán)”的政策以及各方協(xié)力，真的能讓更多人圓了“住有所居”的心愿。

    作者簡(jiǎn)介：

    吳學(xué)蘭，新華社高級(jí)編輯，《參考消息》時(shí)政新聞室主任，曾任新華社駐莫斯科記者。目前擔(dān)任中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)、東南衛(wèi)視等媒體特約時(shí)事評(píng)論員。