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業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是什么關(guān)系？當(dāng)雙方發(fā)生爭議時(shí)如何處理？怎么解決？ |
作者：昭通弘彩物業(yè) 來源：本站 發(fā)表時(shí)間：2018/9/3 11:16:39
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物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過業(yè)主大會(huì)選聘，按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及其配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序等，雙方是合同委托關(guān)系。
當(dāng)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間因物業(yè)管理發(fā)生爭議時(shí)，雙方可以自行協(xié)商解決；不能自行協(xié)商解決的，可以向所屬社區(qū)居委會(huì)或街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）申請(qǐng)調(diào)解；也可以向區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解，并可以依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。
但是，物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系最好一直友好發(fā)展，畢竟物業(yè)本來就是為業(yè)主服務(wù)的。如今都說現(xiàn)在的物業(yè)公司拿錢不辦事，沒有盡心盡責(zé)為業(yè)主服務(wù)。其實(shí)在這一方面需要注意兩點(diǎn)：一是物業(yè)管理軟件的選擇，一款好的物業(yè)管理軟件勝過千言萬語，就拿我們所使用的物管王來舉例子吧，它既可以方便管理方管理，又可以拉近物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系。二是學(xué)會(huì)如何管理，物業(yè)公司視為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的，所以物業(yè)公司更應(yīng)理性面對(duì)小區(qū)業(yè)主，見面問好這種家常小事，在我們小區(qū)屢見不鮮，所以說，如果物業(yè)盡心服務(wù)，那么物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，也不至于這么差了�。�！
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