6月16日下午，一業(yè)主急匆匆地跑到月亮園北門(mén)門(mén)崗處，對(duì)北門(mén)崗保安許興虎說(shuō)，她家住在圓月苑5幢5樓，家里有一個(gè)病人出院了，因?yàn)椴∪送炔渴軅荒茏邉?dòng)，家里沒(méi)男同志在家，自己又沒(méi)辦法把病人抬回家，腦子里唯一想到的就是向物業(yè)求助。希望物業(yè)人員能幫個(gè)忙，把病人背到5樓。
這時(shí)巡查至北門(mén)處的秩序維護(hù)主管張旭東，看到業(yè)主急的滿(mǎn)頭大汗的樣子，立即上前詢(xún)問(wèn)情況并問(wèn)道：“病人現(xiàn)在在哪里？”業(yè)主回答一會(huì)就到家。張主管隨即安排人員在北門(mén)頂崗，并呼叫正在巡邏的隊(duì)員沈家建直奔圓月苑。
沈家建到那里一看，發(fā)現(xiàn)病人是一位女士。因考慮夏天背女病人不太方便，經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知她家有輪椅車(chē)，于是張主管決定讓女病人坐在輪椅車(chē)上，連同輪椅將她抬上5樓。一個(gè)輪椅加上一個(gè)人的重量，一百多層的樓梯，和31度的高溫，當(dāng)沈家建和許興虎兩名隊(duì)員把業(yè)主安全送到家時(shí)，他們的衣服已經(jīng)被汗水淋濕了。業(yè)主看到此情景感動(dòng)得連聲說(shuō)謝謝，夸贊新能源保安就是好，并感嘆道：“進(jìn)了月亮園小區(qū)就等于到了自己的家！我要為不怕勞苦把業(yè)主當(dāng)家人的沈家建和許興虎兩名隊(duì)員點(diǎn)贊
