物業(yè)服務(wù)中,很多都是大家覺(jué)得微不足道的小事,比如:修水管、換燈泡、清掃小區(qū)等,但正是這些微不足道的小事,才能真正體現(xiàn)物業(yè)人的工作態(tài)度和精神!
近期連續(xù)降雨,物業(yè)人員在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)皓月苑4幢3單元公共過(guò)道頂部的太陽(yáng)能管道與平臺(tái)接口處有滲水現(xiàn)象,由于太陽(yáng)能管道不是安裝在管道井內(nèi),積水沿著縫隙順著墻體往下淌,直接導(dǎo)致樓梯積水濕滑。考慮到6樓住著一位80多歲高齡的老人,樓梯濕滑可能會(huì)給老人的出行帶來(lái)安全隱患,物業(yè)服務(wù)處立即聯(lián)系了相關(guān)工作人員查看,經(jīng)水電師傅勘察分析,是因?yàn)槠脚_(tái)長(zhǎng)時(shí)間風(fēng)化導(dǎo)致受損嚴(yán)重,防水層裂縫造成滲漏滴水。物業(yè)人員隨即請(qǐng)來(lái)維修人員進(jìn)行緊急處理,為老人的出行掃除安全隱患。老人直夸新能源物業(yè)的工作人員服務(wù)好,能及時(shí)幫業(yè)主解決困難。
能讓住在小區(qū)里的居民感到更加貼心和放心的服務(wù),是我們一直追求的目標(biāo)!物業(yè)的工作平凡而渺小,但正是因?yàn)檫@種渺小的事情才更能體現(xiàn)出物業(yè)人的平凡和偉大!