物業(yè),簡單地說就是業(yè)主的大管家,要解決業(yè)主在小區(qū)生活中遇到的各種煩心事,業(yè)主的事情就是物業(yè)的事情,并不是以局外人的身份,而是以“娘家人”的身份設身處地服務于業(yè)主。
近日,佳家如意園小區(qū)的11棟業(yè)主找到物業(yè),說家中將要辦一場喜事,她很喜歡物業(yè)新年時候掛在小區(qū)的燈籠,希望能借來增添喜氣。業(yè)主的這件事也引起了物業(yè)的思考,小區(qū)中經(jīng)常會有各種各樣的喜事,物業(yè)怎樣能為業(yè)主錦上添花,讓來賓一進樓道就能感覺到滿滿的喜悅呢?為此,小區(qū)物業(yè)服務處工作人員進行了一番商討,最終確定了方案。隨即,工作人員采購來“雙喜”貼紙、紅毯以及燈籠,專門為這位即將辦喜事的業(yè)主裝扮門廳、電梯。大家齊上陣,掛燈籠的掛燈籠、貼喜字的貼喜字、鋪紅毯的鋪紅毯,分工合作。忙活了一陣,門廳和電梯便都變了樣,充滿了喜氣。業(yè)主看到后,對物業(yè)人員一再感謝,周圍其他的業(yè)主也都稱贊物業(yè)的貼心服務。
小小的舉動能得到業(yè)主的肯定,也讓物業(yè)人員心滿意足。物業(yè)人員表示,希望業(yè)主能實實在在地感受到他們的用心,感受到大家是一家人。(萬楊物業(yè)佳家如意園吳海燕)