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張衛(wèi)東:物業(yè)行業(yè)是藍(lán)海還是死海? |
作者:昭通弘彩物業(yè) 來(lái)源:本站 發(fā)表時(shí)間:2018/9/20 10:27:07
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今天一早和一晚,經(jīng)歷了兩件事。
一早是看到我們紅河谷項(xiàng)目杜明朗主任的朋友圈,從字里行間我看到他在管理中的無(wú)奈與俱傷,這種心情在我不到兩年的物業(yè)生涯中也是時(shí)時(shí)感受到的,只是我是悶騷型,很少說(shuō)。做物業(yè),真是很難,主要是人真他媽難管。
一晚是下午聽(tīng)了“樂(lè)生活”原老總關(guān)于物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的一個(gè)演講(或者稱(chēng)為培訓(xùn)),受熱情洋溢的感染,很多在聽(tīng)的同事都信心滿(mǎn)滿(mǎn),原來(lái)物業(yè)可以這么做啊,這是多好的行業(yè)啊。我只是有點(diǎn)小小的疑問(wèn):樂(lè)生活那么好,老同志怎么離開(kāi)了呢?
我們今天就討論下,物業(yè)真就是藍(lán)海嗎?
這些年,創(chuàng)業(yè)流行過(guò)好多首歌:P2P、O2O……大多燒錢(qián)就燒了,講了很多的故事,能活過(guò)5歲的有幾個(gè)?
我們探討物業(yè)的前景。第一,離不開(kāi)國(guó)情;第二,離不開(kāi)行業(yè)環(huán)境。
國(guó)情是這樣的,作為國(guó)內(nèi)最基礎(chǔ)的政府單位,社區(qū)這一塊,在大部分地方對(duì)轄區(qū)居民的服務(wù)和管理實(shí)在是弱的不能再弱了,大多數(shù)的物業(yè)公司做的很多活都是在給社區(qū)打工,社區(qū)在居民生活中的作用實(shí)在是微乎其微,出了辦個(gè)暫住證什么的,我們不知道還能干啥?而且,大多數(shù)居民對(duì)“臉難看、事難辦”的“新聞聯(lián)播”臉一面是厭惡,一面是恐懼,受氣了,回去朝物業(yè)身上撒,這都是血淋淋的現(xiàn)實(shí)。在社區(qū)這一塊沒(méi)有根本性提升服務(wù)職能的情況下,物業(yè)永遠(yuǎn)是受氣包,搞什么多種經(jīng)營(yíng)?只能是費(fèi)人費(fèi)力。
再看看行業(yè)環(huán)境,看看我們物業(yè)管理?xiàng)l例,物業(yè)服務(wù)企業(yè)是企業(yè)嗎?收支公示,什么什么收入都?xì)w全體業(yè)主所有,活生生把物業(yè)服務(wù)企業(yè)逼成了菲傭,在業(yè)主面前絲毫沒(méi)有地位,動(dòng)不動(dòng)就成立業(yè)委會(huì)炒掉你。據(jù)說(shuō)再南方好一些,北方的業(yè)主實(shí)在是地主,不交物業(yè)費(fèi)的理由有千千萬(wàn),而且受輿論支持。前些日,鄭州某電視臺(tái)曝光鄭州市電梯廣告收入4000萬(wàn)元,說(shuō)是被物業(yè)公司霸占,等等。就這環(huán)境,物業(yè)公司搞什么藍(lán)海?看看市場(chǎng)上的物業(yè)公司,有多少賺錢(qián)的?
某日,約過(guò)一個(gè)物業(yè)公司的董事長(zhǎng)聊事情,事前沒(méi)有見(jiàn)過(guò),只通過(guò)電話。
約在一個(gè)咖啡館,我到得早,打電話問(wèn):“#總,您到哪了?”
“快到了,就在樓下停車(chē)!
我一聽(tīng),咱不能裝啊,下去接接,要不人家說(shuō)咱面大。
下樓等了半天,沒(méi)見(jiàn)著。
“?偅谀哪?”
“我在樓上了,你在哪?”
上樓見(jiàn)了面,兩個(gè)人都愣住了。
原來(lái),我在樓下,看到那位停電動(dòng)車(chē)的大姐就是,我們對(duì)面看了10秒以上,我愣是沒(méi)把一個(gè)在管5個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)公司的董事長(zhǎng)和眼前的老大姐劃等號(hào)。
如果物業(yè)是個(gè)賺錢(qián)行業(yè),做了快十年的老大姐,連個(gè)車(chē)都開(kāi)不上嗎?
大姐談了很多,十年從業(yè)經(jīng)歷,艱難度日。
業(yè)主難纏,收費(fèi)了了,還動(dòng)不動(dòng)成被告,被辦事處、供電局、熱力公司、自來(lái)水、天然氣公司來(lái)回使喚,可以說(shuō)低三下四。
就這樣的行業(yè)會(huì)成為藍(lán)海?
做夢(mèng)吧!
說(shuō)到底,是這幾年大環(huán)境不好,好多行業(yè)都不盈利,資本無(wú)處可尋,就物業(yè)行業(yè)還算旱澇保收,所以,物業(yè)就給很多人一種錯(cuò)覺(jué):資本的寵兒。
我敢打賭,一旦轉(zhuǎn)型成功,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,物業(yè)跟地產(chǎn)一樣會(huì)被資本所拋棄。
所以,那些懷揣“物業(yè)藍(lán)海大夢(mèng)”的同仁們,該醒醒了。
蘭生幽谷,孤芳自賞。
不過(guò)自欺欺人罷了。 |
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