|
|
|
深圳：豪宅電梯癱瘓 六天還未修復 |
作者：昭通弘彩物業(yè) 來源：本站 發(fā)表時間：2018/9/20 14:03:02
點擊：641
|
最近幾天，因為電梯的事，被深圳人稱為豪宅小區(qū)的福田區(qū)黃埔雅苑一期一棟的業(yè)主們憤怒了。本月22日凌晨，小區(qū)維護單位訊達電梯公司對該棟樓兩部電梯進行升級改造，意外的是，升級后的群控板與電梯系統(tǒng)不兼容，兩部電梯同時出現(xiàn)故障無法運行。
兩部電梯同時癱瘓
“這棟樓總27層，共100多個住戶，只有兩部電梯，一部消防梯，一部客梯，同時癱瘓的現(xiàn)象以前從未發(fā)生�！�15樓業(yè)主陳女士告訴記者，22日早上6點，她準備乘坐電梯送小孩上學，發(fā)現(xiàn)兩部電梯均無法運行，最終只能爬樓梯。“已經(jīng)六天了，時不時要爬樓，到現(xiàn)在都沒有完全修復，嚴重影響了我們的生活。”見記者在場，該棟樓多位頭發(fā)花白的老人湊上前叫苦。
記者從黃埔雅苑物業(yè)服務中心了解到，該小區(qū)一期電梯設備屬于迅達電梯公司的早期產(chǎn)品，部分電梯配件已停產(chǎn)，給日常維護保養(yǎng)工作帶來極大困難，經(jīng)小區(qū)電梯維保單位迅達電梯公司提出專業(yè)意見，決定對一期一棟兩部電梯系統(tǒng)的軟件進行升級。
原計劃升級過程約30分鐘，為降低并避免業(yè)主乘電梯影響面，本月22日0：00，迅達電梯公司組織專業(yè)人員實施升級改造，意外的是，升級后的群控板與電梯系統(tǒng)不兼容，導致該樓棟兩部電梯發(fā)生故障無法運行�！笆掳l(fā)后我中心第一時間督促要求迅達公司采取應急有效措施，當日上午11點左右，其中一部電梯經(jīng)搶修基本恢復運行，另一部電梯至今處于癱瘓狀態(tài)�！痹撔^(qū)物業(yè)服務中心相關(guān)負責人表示，在此前的交涉過程中，迅達公司承諾計劃2月27日前排除電梯故障，倘若27日晚上12點前問題仍得不到解決，物業(yè)服務中心決定將事件上報深圳市市場監(jiān)督管理局。
直至昨晚7時記者發(fā)稿時，黃埔雅苑一期一棟的消防梯仍處于癱瘓狀態(tài)，客梯有四個樓層無法呼叫。
業(yè)委會被指暗箱操作
在該小區(qū)業(yè)主何先生看來，電梯癱瘓只是表象，背后的核心問題是業(yè)委會在沒有公開招標的情況下，更換并高價引進迅達電梯公司進駐，對該小區(qū)電梯提供維護服務。
“之前是南光電梯公司為我們小區(qū)電梯提供維保服務，今年在業(yè)主不知情的情況下，業(yè)委會沒有進行公開招標，私自換了一家維保單位，維保合同也是在簽訂之后才在小區(qū)公告欄張貼，這完全不符合程序�！焙蜗壬硎�，南光電梯公司收取的維保費為每臺電梯每月800元，迅達電梯公司進駐后，每臺電梯每月維保費1600元，高于市場價。
對此，該小區(qū)業(yè)委會分管工程的陳副主任回應稱，根據(jù)業(yè)委會聯(lián)席會議達成的共識，電梯維保單位由原廠進行維保。此決定的依據(jù)是，深圳市市場監(jiān)督管理局去年10月25日印發(fā)的關(guān)于《深圳市電梯安全監(jiān)管方式改革實施方案》的通知中提到，要構(gòu)建以制造單位為主導的電梯維保體系，推動建立制造單位從設計、制造、安裝、改造、維修到維保的全過程終身服務負責制，電梯制造單位自行維保本單位制造的電梯，其維保質(zhì)量由制造單位負全部責任�！耙蛴行稑巳瞬蛔闳�，此次我們采取的是競爭性談判的方式�！标惛敝魅伪硎�，此前800元的維保費并不包括零配件，新維保商采取的全包制，價格比其它小區(qū)同類電梯低20%。
“南光電梯公司為我們小區(qū)提供電梯維保服務期間，電梯頻繁出現(xiàn)故障，加上去年深圳發(fā)生多起電梯故障事件，基于小區(qū)業(yè)主人身安全考慮，業(yè)委會決定更換電梯維保商�！痹撔^(qū)業(yè)委會張主任特別強調(diào)，南光電梯公司是該小區(qū)物業(yè)公司下屬的子公司。
各方說法
物業(yè)中心：我們很冤
有意思的是，黃埔雅苑新的電梯維保商是業(yè)委會選定的，而電梯維保合同卻由該小區(qū)物業(yè)服務中心與迅達電梯公司簽訂。
“不知情的業(yè)主將責任推給我們，這幾天接到關(guān)于電梯的投訴不計其數(shù)，其實整個事件我們都很被動。”黃埔雅苑物業(yè)服務中心負責人王主任接受記者采訪時表示，從去年下半年開始，該小區(qū)業(yè)委會一再提出要更換電梯維保商，由于不是獨立的法人單位，業(yè)委會在選定新的電梯維保商后，要求物業(yè)服務中心與新的電梯維保商簽訂維保合同。
“維保商不是我們找來的，我們卻成了第一責任人，你說我們冤不冤�！蓖踔魅胃嬖V記者，該公司與黃埔雅苑業(yè)委會簽訂的物業(yè)服務合同中明確規(guī)定，電梯維保單位由物業(yè)服務中心選聘，現(xiàn)實情況是，今年1月1日，該小區(qū)業(yè)委會強制要求物業(yè)服務中心摒棄南光電梯公司，與業(yè)委會選定的迅達電梯公司簽訂維保合同。
維權(quán)名人：業(yè)委會做法欠妥
小區(qū)更換電梯維保商，到底由誰說了算？合法程序是怎么樣的？社區(qū)維權(quán)名人、景洲大廈業(yè)委會主任鄒家健表示，法律法規(guī)在這方面雖然沒有具體規(guī)定，但全程必須做到公開、透明，接受廣大業(yè)主的監(jiān)督。在鄒家健看來，電梯設備不同于一般設備，如果業(yè)委會不具備專業(yè)知識和能力，應由物業(yè)公司牽頭進行更換，業(yè)委會負責對維保定價和服務進行監(jiān)督，否則一旦出事，業(yè)委會要承擔很大的風險。
南都記者 葉淑萍 |
|
|
|
