中國物業(yè)新聞網(wǎng)訊：
彩生活服務集團(HK1778)(以下稱“彩生活”)是一家集物業(yè)服務、樓宇智能、社區(qū)服務為一體的科技型、綜合型社區(qū)服務企業(yè)。多年來，彩生活秉承“把社區(qū)服務做到家”的品牌理念，致力于為業(yè)主和客戶提供全家全生命周期呵護服務，其智慧社區(qū)服務平臺模式更得到了業(yè)界的廣泛認可。為此，彩生活榮膺“2018中國物業(yè)服務市場化運營領先品牌企業(yè)”。
彩生活是中國內地第一家登陸資本市場的社區(qū)服務運營企業(yè)，國內社區(qū)服務運營第一股。2014年6月30日，彩生活在香港聯(lián)交所主板上市，隨后，中國物業(yè)行業(yè)開始迎來上市潮。自成功上市后，彩生活獲得了快速提升，其在管規(guī)模和平臺覆蓋面積均獲得了規(guī)�；鲩L，2018年上半年共實現(xiàn)主營業(yè)務收入17.57億元，同比大幅增長135.3%。
管理規(guī)模持續(xù)擴張，保持行業(yè)領先地位
彩生活憑借持續(xù)擴張的管理規(guī)模，在行業(yè)內處于領先地位。截至2018年6月30日，彩生活平臺服務面積達到9.81億平方米，其中管理服務面積達到4.84億平方米，合作面積4.97億平方米，同比分別增長15.2%和7.2%。目前彩生活服務集團已經(jīng)初步形成了以深圳總部為基地輻射至西北、華北、東北、西南、華南、華東、華中等七大區(qū)域的戰(zhàn)略布局，覆蓋全國249個城市，服務范圍已擴展至香港以及新加坡、柬埔寨等海外市場。
轉型增值業(yè)務，顛覆行業(yè)傳統(tǒng)
彩生活為尋求更輕、更快、更高質量的成長，研發(fā)并運營了彩之云社區(qū)服務平臺，由傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務轉向增值服務板塊。彩生活正由服務的提供者轉變?yōu)槠脚_的集成者和支持者，將傳統(tǒng)的勞動力密集型物業(yè)轉變?yōu)楣芾砗头⻊蛰敵鲂推髽I(yè)。其顛覆傳統(tǒng)物業(yè)服務模式不僅給行業(yè)帶來新的思考，也打開“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”的風口。
彩之云社區(qū)服務平臺以社區(qū)服務為基礎，圍繞社區(qū)基本服務和配套生活服務，為業(yè)主和商家提供對稱的信息與交易平臺，滿足社區(qū)業(yè)主“衣食住行娛購游”等在內的主要居家生活服務需求。通過社區(qū)平臺模式輸出，彩生活有效擴大了平臺服務規(guī)模。截至2018年6月30日，彩生活線上平臺累計注冊用戶數(shù)增加至約1451萬人，APP活躍用戶數(shù)增加至379.8萬人，同比分別增長252.1%和56.0%。彩生活不斷擴展生態(tài)圈，發(fā)掘出眾多優(yōu)質業(yè)務。以E能源、E停車、E租房等為代表的“現(xiàn)金�！睒I(yè)務，保持了較高的收入及利潤增長水平。
彩之云平臺服務模式
彩生活在轉型的道路上不斷推陳出新，以創(chuàng)新帶動發(fā)展，不斷推出極具顛覆性的新產(chǎn)品模式，保持行業(yè)領先的地位。2018年3月31日，彩生活將社區(qū)新零售模式與交納物業(yè)管理費的場景結合，推出新平臺“彩惠人生”，以買商品送物業(yè)費的方式，顛覆傳統(tǒng)的物業(yè)收費模式。對于商家而言，有了進入社區(qū)商業(yè)的抓手，解決社區(qū)推廣難的問題；對于業(yè)主而言，在享受品質高價格優(yōu)的產(chǎn)品與服務同時，還能獲得一部分物業(yè)費減免；物業(yè)管理公司也可以提高收繳率和服務效率，從而形成業(yè)主、商家、物業(yè)公司三者的正向循環(huán)。
在推出三個月后，截止2018年6月30日，彩惠人生累計成交32.5萬單，累計成交金額為人民幣2865萬元，累計沖抵物業(yè)管理費人民幣1281萬元，為4.4萬個家庭減免了物業(yè)管理費。
彩惠人生——構建社區(qū)零售新模式
踐行慈善理念，不忘社會責任
彩生活服務集團除了在社區(qū)生態(tài)圈中進行線上線下社區(qū)商業(yè)、服務形態(tài)的構建和擴容外，特別強調“公益先行，共融共生”的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
彩生活成立彩生活慈善基金會，倡導企業(yè)、員工與社區(qū)居民“舉手之勞，參與慈善”，將公益所得全部用于資助居住在彩生活社區(qū)里身患重病或處于意外變故的困難業(yè)主、住戶及彩生活的員工。2018年3月，彩生活慈善基金會為履行企業(yè)社會責任、踐行社區(qū)公益、增值社區(qū)福利組織開展的“公益彩課堂”活動榮獲深圳關愛行動“百佳市民滿意項目”。
此外，彩生活在共創(chuàng)社區(qū)美好生活方面也做到了全國領先。2018年年初，彩生活服務的深圳市“花樣年·花郡”小區(qū)因其普惠共贏、創(chuàng)新發(fā)展的社區(qū)公益聯(lián)動模式，被民政部中國社會工作聯(lián)合會評選為“美好社區(qū)計劃實踐創(chuàng)新基地”。全國首批美好社區(qū)計劃實踐創(chuàng)新基地僅有四家，彩生活“花樣年·花郡”是華南區(qū)域唯一一個獲獎基地。
與此同時，彩生活社區(qū)的環(huán)保推廣、居家關懷等工作也在不斷實踐中日趨完善。2018年5月21日，由彩生活服務集團旗下所服務的社區(qū)中老年居民組成的“彩惠人生-夕陽紅義工隊”在全國各社區(qū)成立。這支義工隊成為彩生活社區(qū)居民參與社區(qū)服務監(jiān)督、公益活動推廣、繁榮社區(qū)文化又一支生力軍。
結語
2018年，恰逢彩生活成立16周年，上市4周年，彩生活未來將以輕資產(chǎn)輸出模式為主，計劃到2020年，彩生活社區(qū)服務面積將達到25億平米，未來三年再造兩個彩生活。同時，彩生活也將加速生態(tài)圈建設，構建具有區(qū)域特色的彩生活社區(qū)生態(tài)圈聯(lián)動模式，將更多資源引入社區(qū)，讓居民享受到全新的個性化服務，挖掘社區(qū)潛力，提升社區(qū)價值。隨著各項目標的穩(wěn)步推進，彩生活未來在社區(qū)平臺建設、智慧社區(qū)生態(tài)圈、社區(qū)美好生活共建等方面將會取得更大成果，繼續(xù)引領行業(yè)發(fā)展新趨勢！
