業(yè)主是否滿意,將決定小區(qū)能否成為物業(yè)示范項目。日前,市住建委制訂并下發(fā)了《關(guān)于開展2018年度物業(yè)管理示范項目評定工作的通知》,相關(guān)申報評選從即日起開始,其中業(yè)主滿意度被納入申報要素。參評物業(yè)服務(wù)企業(yè)須在6月30日前,在自檢基礎(chǔ)上,向所在區(qū)(縣)物業(yè)管理辦公室報送申報表及申報匯編材料。
為進(jìn)一步推動物業(yè)行業(yè)提檔升級,哈市將區(qū)分不同類型、不同物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的項目,分檔次、有側(cè)重地開展物業(yè)管理示范項目創(chuàng)建活動,此次評選分為國家級、省級和市級物業(yè)管理示范項目。
根據(jù)《通知》,申報省級十佳物業(yè)管理示范項目的,要取得省級物業(yè)管理示范項目稱號1年以上;申報省級物業(yè)管理示范項目的,要取得市A級物業(yè)管理示范項目稱號1年以上。同時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)已建立各項管理規(guī)章制度;物業(yè)服務(wù)企業(yè)無重大責(zé)任事故;未發(fā)生經(jīng)主管部門確認(rèn)屬實的有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量等方面的重大投訴。
7月1日—20日,各區(qū)(縣)物業(yè)管理辦公室對申報創(chuàng)建和復(fù)檢的項目進(jìn)行初檢;初檢合格后,向市物業(yè)辦申報經(jīng)初檢合格的創(chuàng)建和復(fù)檢項目名單。 |