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中國物業(yè)新聞網(wǎng)訊:
12月3日,記者從大連市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局獲悉,8家物業(yè)服務(wù)公司因在居住小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評中排名靠后而被通報批評,同時被列入重點督查整改名單。
記者了解到,去年9月,《大連市住宅物業(yè)服務(wù)標準》正式實施,在全市范圍內(nèi)全面推行物業(yè)服務(wù)標準,其中借鑒酒店行業(yè)經(jīng)驗,依據(jù)住宅物業(yè)服務(wù)需求不同,將全市各類物業(yè)服務(wù)事項服務(wù)質(zhì)量分為一級、二級、三星級、四星級、五星級和老舊小區(qū)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)標準。等級越高,要求物業(yè)服務(wù)質(zhì)量越高,同時物業(yè)費也由低至高確定了5個等級。近日,依據(jù)《大連市物業(yè)管理條例》《大連市居住小區(qū)優(yōu)化管理實施方案》《大連市居住小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評辦法》等相關(guān)規(guī)定,大連市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局組織開展了居住小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評,涵蓋中山區(qū)、西崗區(qū)及沙河口區(qū)、甘井子區(qū)和高新園區(qū)按照一級和五星級標準提供物業(yè)服務(wù)的居住小區(qū)?荚u方式以聘請第三方社會調(diào)查機構(gòu)開展業(yè)主滿意度測評為主,結(jié)合業(yè)主委員會、社區(qū)、街道、轄區(qū)物業(yè)主管部門的評價意見,最終形成了服務(wù)質(zhì)量綜合考評結(jié)果,并對排名靠后的8個住宅項目和其物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱對外進行了公布,其中1個按照五星級標準、7個按照一級標準提供物業(yè)服務(wù),最高收取的物業(yè)費為3.2元/平方米。
據(jù)悉,考評排名靠后項目及物業(yè)服務(wù)企業(yè)將由所在區(qū)的物業(yè)主管部門及街道按照屬地監(jiān)管責(zé)任重點督促整改。下一步,大連市還將繼續(xù)對按照二級、三星級、四星級標準提供服務(wù)的物業(yè)企業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量考評工作并將評定結(jié)果在媒體公示,同時還將把考核結(jié)果計入信用等級評分并與物業(yè)招標等相聯(lián)系,通過加強多方面監(jiān)管,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,逐步建立“質(zhì)價相符”的物業(yè)服務(wù)機制。