提起物業(yè)費
不愿交的業(yè)主們一肚子氣
而收不到物業(yè)費的物業(yè)公司
也是一肚子委屈
2017年,梅列區(qū)人民法院受理物業(yè)費糾紛案件323件,審結(jié)323件,調(diào)撤279件,判決44件;三元區(qū)人民法院受理物業(yè)費糾紛案件306件,審結(jié)306件,調(diào)撤168件,判決138件。調(diào)撤結(jié)果和判決結(jié)果均為業(yè)主應足額繳交物業(yè)費。
2017年,三明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會做過一次“三明市物業(yè)企業(yè)欠費情況調(diào)查”,調(diào)查涉及全市各縣(市、區(qū))有管理項目的物業(yè)服務企業(yè)66家,調(diào)查顯示,2014年到2016年,全市物業(yè)企業(yè)被欠物業(yè)費達4500多萬元。
“不交物業(yè)費是業(yè)主對物業(yè)服務不滿意最直接的反映!笔蟹课輽(quán)屬管理中心副主任、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長王宏說,但不交物業(yè)費并不是一個解決問題的好辦法,因為沒有不正當理由而欠交物業(yè)費會帶來一系列問題,最終損害的還是業(yè)主的利益。
▲業(yè)主拖欠物業(yè)費被法院強制執(zhí)行
拒交物業(yè)費,業(yè)主被起訴
2013年1月1日,A物業(yè)公司與B小區(qū)建設單位C建設公司簽訂《前期物業(yè)管理服務合同》,取得了B小區(qū)的物業(yè)管理服務權(quán)。2013年12月1日,林某與物業(yè)公司簽訂《業(yè)主入住合約》,成為該小區(qū)業(yè)主并入住。至2016年12月,林某拒絕依照相關(guān)規(guī)定交納2016年度的物業(yè)服務費,A物業(yè)公司催交不成訴至三元區(qū)人民法院。
訴訟過程中,林某辯稱其未與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同,該物業(yè)服務合同系C建設公司與物業(yè)公司簽訂的,與其無關(guān),且認為A物業(yè)公司提供的物業(yè)服務不到位,其未享受到應有質(zhì)量的服務,故拒絕交納相關(guān)費用。
法院審理
經(jīng)三元法院審理認為,依照法律規(guī)定,建設單位與物業(yè)公司簽訂的前期物業(yè)合同對業(yè)主具有約束力。
物業(yè)服務企業(yè)已經(jīng)依照合同約定提供服務,業(yè)主僅以未享受相關(guān)物業(yè)服務為抗辯理由的,法院不予支持,故判決林某應支付給物業(yè)公司2016年度的物業(yè)服務費。
法官有話說:“不滿意”不能作為不交物業(yè)費的理由《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務合同糾紛案件具體應用法律若干問題解釋》第一條規(guī)定:“建設單位依法與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同,以及業(yè)主委員會與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)合同,對業(yè)主具有約束力。業(yè)主以其并非合同當事人為由提出抗辯的,人民法院不予支持”。 第六條規(guī)定:“物業(yè)服務企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務,業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務為抗辯理由的,人民法院不予支持”。
關(guān)于物業(yè)費的那些事
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一、我沒有入住憑什么要交物業(yè)費?
《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務合同糾紛案件具體應用法律若干問題解釋》第六條規(guī)定:“物業(yè)服務企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務,業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務為抗辯理由的,人民法院不予支持。” 物業(yè)費的交納義務對全體業(yè)主而言都是均等的。房子空置的情形很多,空置意味著業(yè)主未實際享受到物業(yè)服務,但根據(jù)法律規(guī)定,物業(yè)費依舊需要交納。
二、我對物業(yè)服務不滿意為什么還要交物業(yè)費?
不交物業(yè)費需要有正當理由,例如物業(yè)服務企業(yè)擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費等,但這一類的情形也需要業(yè)主進一步進行舉證。
此外,業(yè)主也可以采取投訴,《物業(yè)管理條例》第四十九條規(guī)定:“縣級以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴!
三、業(yè)主不滿意物業(yè)服務要正確維權(quán)
如果不能不交物業(yè)費,業(yè)主該怎么表達自己的不滿,又如何維護自己的權(quán)益呢?
在要求物業(yè)公司整改行為無果的情況下,業(yè)主可以到當?shù)刈〗ň值日块T進行投訴。住建部門會對投訴進行受理,如果情況屬實,會監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)進行整改。業(yè)主委員會是橋梁,它承擔著代表業(yè)主監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)落實合同義務的責任,它能更好地去協(xié)調(diào)解決業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)之間的矛盾。
目前,物業(yè)服務企業(yè)解決業(yè)主欠交物業(yè)費的辦法多是通過訴訟,那么當物業(yè)服務公司的服務存在重大欠缺時,業(yè)主也可以拿起法律的武器保護自己,讓物業(yè)服務公司承擔其應該承擔的違約責任。
和諧的物業(yè)關(guān)系和良好的小區(qū)環(huán)境需要大家的共同努力,周到的物業(yè)管理服務是每個小區(qū)業(yè)主的共同希望。
物業(yè)服務單位應該為業(yè)主著想,積極改進工作中的不足,提高服務質(zhì)量是根本,加強與業(yè)主的溝通;而業(yè)主也應該自覺遵守物業(yè)管理規(guī)定、從大局出發(fā),共同營造和維護一個和諧美麗宜居的小區(qū)。
來源:平安三明
統(tǒng)稿:曉樂
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