業(yè)主反映 

家住西區(qū)一高檔小區(qū)的許女士反映，車停在小區(qū)時(shí)莫名被劃了一道劃痕，可當(dāng)她想查看監(jiān)控肇事者時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)停車位置在監(jiān)控死角，無(wú)法找到肇事者。許女士認(rèn)為，這是物業(yè)管理不善所致，因而提出投訴。

 案例分析 

市物管中心相關(guān)工作人員介紹，根據(jù)市物價(jià)部門定義，物業(yè)收取的停車費(fèi)是“汽車停放費(fèi)”。依據(jù)《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十四條規(guī)定，汽車停放費(fèi)包括用于車位、車庫(kù)的公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行能耗及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、管理服務(wù)人員費(fèi)用以及法定稅費(fèi)等。因此，這筆費(fèi)用并不是對(duì)業(yè)主車輛進(jìn)行看管而產(chǎn)生的保管費(fèi)用。

 律師答疑 

業(yè)主車輛在小區(qū)內(nèi)被剮蹭，物業(yè)是否要擔(dān)責(zé)，主要取決于業(yè)主和物業(yè)公司之間有沒有相應(yīng)的合同約定。

一般情況下，物業(yè)公司主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔、秩序維護(hù)和共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，收取的停車費(fèi)為汽車停放費(fèi)，并不是因保管產(chǎn)生的保管費(fèi)，所以物業(yè)公司并不承擔(dān)保管義務(wù)。

如果業(yè)主對(duì)于車輛等個(gè)人財(cái)產(chǎn)或是人身安全有特殊保護(hù)要求的，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)公司需另行約定，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

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