物業(yè)公司
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        樓道燈損壞致住戶摔傷,物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任嗎?
        作者:昭通弘彩物業(yè)  來(lái)源:本站  發(fā)表時(shí)間:2020/8/7 9:55:06  點(diǎn)擊:604

        年近花甲的李女士稱,其所樓道里的燈壞掉后,物業(yè)未及時(shí)維修,導(dǎo)致晚上下樓摔倒,造成大腿骨折,并住院治療
        后李女士將小區(qū)物業(yè)管理公司訴至法院。

         

        日前,北京市海淀區(qū)人民法院審結(jié)了此案,判決物業(yè)管理公司賠償李女士醫(yī)療費(fèi)和住院伙食費(fèi)共計(jì)9010元。


        原告李女士訴稱,自己住在一樓,樓道照明燈損壞后,物業(yè)未及時(shí)進(jìn)行維修。其在某天晚10點(diǎn)左右下樓時(shí),因樓道里一片漆黑,導(dǎo)致自己摔倒,事發(fā)當(dāng)時(shí)物業(yè)無(wú)人值班,報(bào)警后民警建議先看病為主,后送醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)大腿骨折,便住院進(jìn)行治療。


        事發(fā)第二天與物業(yè)聯(lián)系,物業(yè)卻總以領(lǐng)導(dǎo)不在為由推脫,從未主動(dòng)協(xié)商過此事,自己墊付醫(yī)療費(fèi)、住院伙食費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)8萬(wàn)余元。李女士認(rèn)為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致人身安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,遂訴至法院,要求物業(yè)管理公司賠償醫(yī)療費(fèi)、住院伙食費(fèi)、傷殘賠償金和精神撫慰金等共計(jì)8萬(wàn)余元。


        被告物業(yè)管理公司辯稱,李女士摔傷后確實(shí)找過物業(yè)公司,物業(yè)人員去現(xiàn)場(chǎng)查看發(fā)現(xiàn)燈確實(shí)壞了。


        但是,李女士的摔傷與物業(yè)公司無(wú)關(guān),如果樓道燈不亮,李女士應(yīng)盡到自身注意義務(wù)并報(bào)修,但根據(jù)公司的報(bào)修記錄,當(dāng)日并未有人報(bào)修,且樓道燈屬于公共設(shè)施,無(wú)法由專人看護(hù),所有的燈都是由業(yè)主報(bào)修,之后由物業(yè)人員進(jìn)行維修或更換,綜上,不同意李女士的全部訴請(qǐng)。


        法院經(jīng)審理認(rèn)為,物業(yè)管理公司對(duì)小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期檢查維護(hù),以保證小區(qū)公共設(shè)施正常運(yùn)行。


        雖然樓道燈損壞不是造成李女士摔傷的直接原因,但物業(yè)管理公司未能提供樓道的正常照明是造成李女士摔傷的因素之一,加之物業(yè)管理公司未能舉證證明已盡到對(duì)小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施定期檢查維護(hù)之責(zé),故物業(yè)管理公司對(duì)李女士的損傷負(fù)有一定的過錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

        此外,李女士系完全民事行為能力人,在缺少照明的樓道內(nèi)下樓梯時(shí),應(yīng)當(dāng)能夠預(yù)見到可能摔倒的后果發(fā)生,因其未能采取必要的預(yù)防措施,對(duì)摔傷后果應(yīng)承擔(dān)主要的責(zé)任,故對(duì)李女士的摔傷損失應(yīng)按雙方的過錯(cuò)合理分擔(dān)。


        最終,法院酌定物業(yè)管理公司對(duì)此承擔(dān)30%的賠償責(zé)任,賠償李女士醫(yī)療費(fèi)和住院伙食費(fèi)共計(jì)9010元。

        宣判后,雙方均未上訴。


        法官說(shuō)法

        公共照明等附屬設(shè)施屬于業(yè)主共有,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中包含了對(duì)公有設(shè)施的日常維護(hù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù),物業(yè)管理公司負(fù)有保證小區(qū)樓道內(nèi)照明燈處于正常使用狀態(tài)的義務(wù),包括日常維護(hù)、定期檢查和修理等,物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。


        若業(yè)主與物業(yè)簽訂的合同在履行期內(nèi),業(yè)主可依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同起訴物業(yè)服務(wù)企業(yè)主張權(quán)益,也可依據(jù)侵權(quán)責(zé)任向法院提起訴訟。


        鑒于此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好共用設(shè)施設(shè)備的日常巡視、維護(hù)修理和情況記錄工作,堅(jiān)守崗位,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),不斷提高管理和服務(wù)水平。


        另外,若當(dāng)事人為完全民事行為能力人,應(yīng)對(duì)自身安全盡到必要的注意和防范義務(wù),否則,也應(yīng)按照過錯(cuò)比例承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。


        責(zé)編:闞子薇

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