我，一個80后的物業(yè)人！

我們中大多數(shù)人可能學(xué)歷不高，早早地走上社會。但是，當(dāng)大部分同齡人在學(xué)校里談戀愛、看電影、逛街、化妝、尋找詩和遠(yuǎn)方的時候，我們已經(jīng)在門崗上，在設(shè)備房里，在地下室中，電梯井道里，淌著汗水與淚水，開始為生活打拼。

當(dāng)我們接觸到物業(yè)行業(yè)，我們熱愛它，不但是因為想有一番作為的熾熱之心，還因為我們將社區(qū)打造的越來越好，服務(wù)好業(yè)主時的自豪和成就感。

我們整日在小區(qū)中穿梭，日行至少2萬步，進機房、下地坑，與孤獨做朋友，和危險打交道。

晚上當(dāng)業(yè)主酣睡時，我們在站崗巡邏，平時還要提高自身文化素質(zhì)和技能，為的是提高社區(qū)服務(wù)品質(zhì)！

我們盡心盡力為你們服務(wù)，你們始終是不滿意，甚至惡言相向。

大部分的女孩子不會喜歡一個沒有節(jié)假日的物業(yè)人，親戚朋友也不喜歡一個整日忙的和總理似的卻拿著最基本的工資的人。這是一份女人當(dāng)男人使，男人當(dāng)牲口使，還吃力不討好的工作。

可是大家都好像忘了，正因為我們犧牲了假期，沒有時間陪伴家人，才使得大家的生活環(huán)境質(zhì)量不斷提高，安全更加有保障；也正是物業(yè)人的汗水和付出，才使得大家的房屋在保值的同時不斷增值！

不要問我們?yōu)槭裁捶��?wù)不到位，我們提供的是質(zhì)價相符的服務(wù)，收您2塊錢的物業(yè)費，您卻要享受十塊錢的英式管家服務(wù)，我們只能苦笑，因為我們不能保證能做到那樣的服務(wù)，但是絕對對得起手里拿的工資！

干我們這行經(jīng)常面臨兩難境地——

1、小區(qū)沒裝門禁時，大家覺得不安全，會有陌生人進出；裝上門禁時，不帶門禁卡，親戚來要登記，嫌麻煩。

2、小區(qū)沒有電動車充電樁時，大家埋怨物業(yè)說管理不到位，電動車上樓危險；小區(qū)裝上后大家又都不去停放，嫌麻煩，嫌要交電費，怕被丟等等。

3、總有業(yè)主把自己家的鞋架子擺在過道，顯擺是吧？物業(yè)勸阻無效，大家溝通后無法達(dá)成一致，結(jié)果一樓道全是鞋架子，一上那層樓，那個味��！真是夠了！

4、裝修的時候，業(yè)主非要砸掉承重墻，也不聽勸，結(jié)果吃了罰單還說物業(yè)說的不夠嚴(yán)重，那怎么說才算嚴(yán)重？另一個業(yè)主聽了不砸承重墻，弄一個內(nèi)嵌式衣柜，結(jié)果和鄰居家再也不用走大門了，兩個業(yè)主最后找物業(yè)賠償！

5、有一次有一臺用了十幾年的老電梯壞了，告訴業(yè)主大會要申請公共維修基金，更換電梯，就是不同意，湊合著用吧！但是這樣的電梯一旦出事故，我們物業(yè)人又要背黑鍋，你說我們冤枉不冤枉？

你可能永遠(yuǎn)體會不到電話24小時開機，半夜睡的真香時，一個電話，你就得馬上趕往現(xiàn)場！

你可能永遠(yuǎn)體會不到即使沒有假期拿的收入比工廠小妹還低，操的心比國家總統(tǒng)還多！

你可能永遠(yuǎn)體會不到一個人答應(yīng)帶自己的孩子去旅游一直卻無法兌現(xiàn)自己諾言的無奈與酸楚！

不斷的有物業(yè)人離開了我們，有的是離開了這個行業(yè)，有的是永遠(yuǎn)離開了我們，為什么？

物業(yè)出事全社會盯著我們，但是從來沒有想過他們工作量有多大！收入有多少！這個行業(yè)有多么的危險！還要應(yīng)付這個檢查那個檢查，一個不到位就是罰罰罰……

政策的高壓、工作量的巨大、輿論的壓力、微薄的收入造成了什么？

如果相關(guān)部門再不考慮物業(yè)人的民生問題而只是一味的推脫應(yīng)付；

如果相關(guān)媒體仍然一味的報道物業(yè)負(fù)能量，對物業(yè)好人好事視而不見；

如果業(yè)主仍然一味的追求服務(wù)到位卻不見物業(yè)人的艱辛和付出；

如果社會仍然不理解我們···

那么，我們只能說：對不起，我們盡心了、努力了，我們做不好中國的物業(yè)管理，我們下輩子也不會再做物業(yè)人了！