物業(yè)公司
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        房屋漏水如何維權(quán)?一定要轉(zhuǎn)發(fā)到業(yè)主群!
        作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時間:2021/7/14 15:58:44  點擊:741

        許多業(yè)主都有過房屋漏水的困擾

        所以,

        “房屋漏水到底該誰負責?”

        一旦和鄰居、物業(yè)、開發(fā)商溝通你突然發(fā)現(xiàn)……

        樓上住戶韓梅梅:“我只是租戶,沒有不當使用或更改房屋的相關(guān)設施,有問題請找房東!

        樓上業(yè)主房東李雷:“是房子質(zhì)量問題,不關(guān)我事,你要去找開發(fā)商。”

        小區(qū)物業(yè):“房屋漏水問題不屬于物業(yè)服務內(nèi)容,請找樓盤開發(fā)商和相關(guān)業(yè)主!

        樓盤開發(fā)商:“房屋已竣工并經(jīng)相關(guān)部門驗收合格,業(yè)主已收房并裝修入住,漏水并非房屋質(zhì)量問題!


        這該怎么辦?下面這份干貨一定要轉(zhuǎn)發(fā)到小區(qū)業(yè)主群。!圖片遇到糾紛不要急
        盡快查清漏水原因并及時采取措施減少因漏水引起的財產(chǎn)損失

        一、關(guān)于房屋漏水常見的兩種情況


        一是下水管道的返水情況,該部分屬于公共設施。經(jīng)過專業(yè)師傅檢修,產(chǎn)生的原因可能有以下幾種:

        1.房地產(chǎn)開發(fā)商設計、施工或者材料使用不合理,屬于質(zhì)量問題。

        2.物業(yè)管理公司日常維護管理不到位。

        3.業(yè)主使用不當,如裝修管理不到位,導致較大的物件掉入管道導致管道堵塞。



        二是衛(wèi)生間的漏水情況,該部分屬于業(yè)主個人使用空間,經(jīng)過專業(yè)師傅檢修,產(chǎn)生的原因可能有以下幾種:

        1.房地產(chǎn)商質(zhì)量問題:如樓層澆筑質(zhì)量、防水材料質(zhì)量問題,防水工程施工不到位等問題引起的。

        2.樓上業(yè)主或租戶方面的原因:裝修、改建不當,防水材料質(zhì)量問題,防水工程施工不到位,用水不當,防水材料老化等引起的問題。


        不同情況,到底該誰擔責?

        圖片





        情況一  樓上鄰居是漏水責任人

        如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設水管造成樓下業(yè)主出現(xiàn)天花板漏水的情況,在掌握證據(jù)后,可以找鄰居友好協(xié)商,看如何解決問題,這時可以找物業(yè)或者社區(qū)(沒有物業(yè)的)做中間人調(diào)解,如果調(diào)解不成,訴訟也是一種維權(quán)的方式。

        法條鏈接

        《民法典》第296條規(guī)定:“不動產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產(chǎn)的,應當盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權(quán)利人造成損害。” 


        《民法典》第288條:不動產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結(jié)互助、公平合理的原則,正確處理相鄰關(guān)系。




        情況二  開發(fā)商是漏水責任人

        如果房屋漏水是因為房屋的質(zhì)量問題,非人為破壞的,而且房屋的防水還在質(zhì)保期內(nèi)或者房屋本身設計不合理,造成漏水的,業(yè)主應該及時通知開發(fā)商進行處理。當然如果開發(fā)商修補兩次后,漏水問題還是存在,業(yè)主可以自行維修,費用則由開發(fā)商來承擔。如果開發(fā)商不理會、拒不修繕的話,業(yè)主可以到質(zhì)監(jiān)部門進行投訴,或者將開發(fā)商起訴至法院。


        法條鏈接

        我國法律規(guī)定對房屋質(zhì)量保修期作了明確的規(guī)定:房屋的主體結(jié)構(gòu)保修期為該工程的合理使用年限,通常普通房屋和構(gòu)筑物的設計使用年限為50年;屋面防水,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;供熱與供冷系統(tǒng)為兩個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年。




        情況三  物業(yè)是漏水責任人

        如果房屋主體結(jié)構(gòu)、公共部位以及公共設施設備損壞而導致的漏水,需要大修或者公共改造才能修復的,可以向物業(yè)申請房屋維修資金予以維修。當然,如果業(yè)主和物業(yè)簽訂的物業(yè)合約中,有約定物業(yè)公司對房屋有某些修繕義務的,物業(yè)公司也要進行維修。若物業(yè)不配合維修,業(yè)主也可以將物業(yè)公司訴訟至法院處理。


        法條鏈接

        我國《物業(yè)管理條例》第五十三條規(guī)定,業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。


        簡單的說,如果樓上裝修的時候,物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)業(yè)主裝修存在違規(guī)行為,應該通知業(yè)主立即停止并改正,如果業(yè)主拒不停止或者拒不改正的,物業(yè)應該及時通知相關(guān)的行政部門依法處理。


        如果業(yè)主投訴給物業(yè),而物業(yè)并未盡到上述義務的,就應該為受到損失的業(yè)主承擔一定的賠償責任。如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務,則不承擔責任。


        來源:網(wǎng)絡

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