遵守時間


為什么說遵守時間很重要呢？


a)  讓別人等或者是沒有按時完成工作都將產(chǎn)生不良影響。


b) 工作效率不高的話會影響企業(yè)運(yùn)營成本。


c) 自己失去信譽(yù)。



提前上班，在上班之前換好衣服，做好準(zhǔn)備，以便到時立刻就能開始工作。


請假必須事前申請，得到批準(zhǔn)才可休假。


工作時間與休息時間的區(qū)別，文件報告類的提交期限，遵守這些時間是開展工作的基本原則。



在時間的使用上下功夫



a)  保證有五分鐘的時間來做準(zhǔn)備的余地。


b)  嚴(yán)格遵守休息時間，做到不提早也不拖延。



c)  工作時間不要聊天。



公私分明


必須明確工作單位里的公私界限，最容易公私不分的是時間、場所。比如：用公司電話接聽、撥打私人電話；上淘寶網(wǎng)購物；沒有到下班時間就做好回去的準(zhǔn)備，等。

即使是細(xì)小的事情，如果公私不分，也會引起工作部門紀(jì)律的松懈。


上班時間不辦私事、不談個人問題。


公司的備用品、消耗品拿來私自使用就更無道理。（筆記本、用具、用紙、文件袋、信封、餐具等易混用的東西都要注意）


不給他人添麻煩






工作就是要每一位員工在認(rèn)識自己所處的位置、完成分派任務(wù)的同時齊心協(xié)力來達(dá)到共同的目標(biāo)。因此每位員工在本職崗位上都起著重要的作用。所以不給他人添麻煩是工作場所最基本的常識。






不妨礙他人的工作。不大聲說話、喧嘩。






自己周圍有各種事要整理、整頓，做完后才能離開。自己不愿做對別人同樣是負(fù)擔(dān)。



遵守并改進(jìn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的意識


按照標(biāo)準(zhǔn)去作業(yè)，因?yàn)樽鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)是為了規(guī)范出符合業(yè)主和公司要求而制定的作業(yè)方法。


但是，按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去做，也有服務(wù)出差錯的時候。這時候不是極端地抱著作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)說：“我是照標(biāo)準(zhǔn)做的”，而是應(yīng)該有改進(jìn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的意識，將建議提供給標(biāo)準(zhǔn)制定者進(jìn)行修改。


每位在物業(yè)工作的員工千萬不要忘記我們的任務(wù)是“創(chuàng)造出符合規(guī)范的服務(wù)產(chǎn)品”而不是死守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法。
來源：物業(yè)知識管理圈

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