文昌花園整治樓道成果
“尊敬的業(yè)主，為了營造一個溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境，維護好小區(qū)樓道暢通與自行車庫的衛(wèi)生。請各位業(yè)主將放在樓道、自行車庫的紙殼、報紙等雜物易燃物品及時清理。如未及時清理管理處將作為無主物品處理�！苯�，我市蘭苑小區(qū)一則，物業(yè)集中整治樓道雜物的提醒獲得不少業(yè)主的稱贊，許多人對于這一現(xiàn)象表示深惡痛絕。
無獨有偶，市民王先生投訴，維揚路248號一小區(qū)南樓東側(cè)樓道里堆放著大量的廢紙盒、塑料制品等易燃物品，旁邊就是電表和天然氣管道，現(xiàn)在天氣炎熱，存在火災隱患。
現(xiàn)象：
樓道變身“儲物間”
多占一點是一點
生活中，對于樓道，人們一般只關(guān)注其通行功能，往往忽略了其緊急疏散通道的作用；加之，在許多人的觀念里，家門口的都是自家范圍內(nèi)的，反正空著也是“閑”著，對于無處可去的塑料瓶、大紙箱、舊鞋、板凳等，可算是最佳藏身之處。
記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，文昌花園、化校小區(qū)、四季園、月明苑等小區(qū)皆中招，許多居民光明正大地將廢舊物靠樓道墻面而放，抱著能占一點是一點的態(tài)度，儼然將屬于全體業(yè)主的共用區(qū)域，劃分成自家儲物間。
不過，記者了解到，該現(xiàn)象的重災區(qū)當屬老舊小區(qū)，“這些小區(qū)的主要居民是上了歲數(shù)的老人，以及收入較低的群體，他們的共性都是較為節(jié)儉，舍不得扔東西”，西區(qū)一老小區(qū)物業(yè)負責人坦言，有的老人甚至是靠收集垃圾販賣為生，“我們小區(qū)有位單獨住在兩層樓棟過道間的大爺，他用于賣錢的紙盒有時都堆得老高”，該物業(yè)人員透露，他們之前曾多次勸阻，但老人以沒有能力生存為由，總是與物業(yè)反抗，“我們考慮到其實際情況，只能每天巡查，多注意其動態(tài)”。
看法：
樓道堆放廢棄物
其中危害知多少？
“對于在樓道堆放雜物您有什么看法？”走訪中，記者就這一問題隨機采訪了部分市民。
阻礙通行道路，拉低小區(qū)顏值
市民李先生表示，父母住在東區(qū)一老小區(qū)3樓，每次都有居民將易拉罐、報紙、垃圾堆放在樓梯口，不但行走不便，隨著夏季高溫，有的垃圾還散發(fā)陣陣惡臭。
與李先生感同身受的還有業(yè)主黃小姐，“每次看到臟亂不堪的樓道都十分影響心情，瞬間拉低了小區(qū)的檔次和顏值”。據(jù)了解，黃小姐本想將該處房屋出租，給自己換個好點的環(huán)境，“雖然帶了幾個有意租住的房客，但要么就是看不上這邊的環(huán)境，要么就以此跟我討價還價”，最終為了不委屈自己的荷包，黃小姐還是選擇自己居住。
互爭地盤造成鄰里矛盾，物業(yè)難調(diào)解
“我們時常會接到居民的投訴，反映隔壁鄰居占用了自己家門口的地方”，東區(qū)一物業(yè)人員表示，有的一樓業(yè)主在門口放置鞋柜、桌椅，由于夏季較熱，他們還會坐在別人家門口乘涼，“我們上門做了好幾次調(diào)解，有的人要么閉門不理，要么爭得面紅耳赤”，該人員強調(diào)，公共區(qū)域不屬于任何一個人，而是全體業(yè)主的，誰都沒有權(quán)利擺放物品。
最讓物業(yè)人員無奈的是，一部分業(yè)主以此為由，拒繳物業(yè)費，并聲稱何時解決這類問題，何時才交物業(yè)費。
容易引發(fā)火災，離危險更近一步
2016年，我市三元橋南路附近，一小區(qū)居民樓六樓樓道內(nèi)木料雜物莫名起火，雖未造成人員傷亡，但不少人受到驚嚇，與此同時，樓道內(nèi)一片狼藉，墻體燒黑。
同年，杉灣花園三期87幢二單元一業(yè)主將垃圾堆積在樓道口，導致樓道起火，造成一位男性業(yè)主面部大概15%的二度到三度燒傷；另一位女業(yè)主則是呼吸道燒傷，需要做氣管切開手術(shù)。
“樓道是緊急通道也是逃生之門”，我市消防部門相關(guān)人員強調(diào)，一般堆積在樓道內(nèi)的易燃易爆物品居多，“只要有人隨手丟棄一個微小的煙頭，都可能釀成一起重大火災”。同時，他談到，一旦發(fā)生火災，樓道是唯一的逃生通道，“雜物的堆積很有可能讓里面的人出不去，救人的人進不來，從而造成人員傷亡”。然而，家住職大宿舍的黃小姐卻反映，由于丟放物品的老人居多，他們多是敢怒不敢言，“只要真的沒發(fā)生什么事故，也不會有人多說什么”。
舉措：
貼公告、勤清理
物業(yè)多管齊下保安全
為了應對樓道雜物擺放現(xiàn)象，我市不少物業(yè)公司奮力出擊，采取各類措施�！耙话�，我們會先貼通知，讓業(yè)主在一定期限內(nèi)先自行清理樓道雜物，逾期不清理的，我們則會視為廢品處理掉�！毙履茉次飿I(yè)公司的工作人員透露：“這類活動，我們每年都會開展，但我們著重還是通過積極宣傳樓道雜物的危害，讓業(yè)主從意識上重視這件事，現(xiàn)在，我們所管小區(qū)不少業(yè)主都已形成自覺性，而這一現(xiàn)象也得到不同程度的改善�！�
與此同時，恒通物業(yè)的工作人員則告訴記者：“我們所管小區(qū)的保潔人員每天在工作之余就順手把樓道雜物清理干凈了，絕不會讓雜物有機會堆積�！彼硎�，之所以這么做，還是為了確保業(yè)主安全，杜絕意外發(fā)生，因此，上至小區(qū)物業(yè)負責人，下至全體物業(yè)員工，所有人平時都會自發(fā)檢查樓道，清理雜物。
一點疑問：
業(yè)主在樓道內(nèi)堆放雜物
物業(yè)企業(yè)能否干涉？
生活中，總是有部分居民質(zhì)疑，物業(yè)無權(quán)干涉自己在樓道擺放物品的行為，并因此對物業(yè)不滿，那么，事實真是如此嗎？
記者發(fā)現(xiàn)，《江蘇省物業(yè)管理條例》第六十一條規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得擅自改變用途。”
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，是滿足業(yè)主正常的生產(chǎn)、生活需求所必需的。其設(shè)計對于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)來講是一體的，因而其用途不得隨意改變。如隨意改變其用途，不僅不能發(fā)揮其規(guī)劃設(shè)計的功能，而且還會造成事故隱患。
同時，全國《物業(yè)管理條例》第四十五條規(guī)定：“對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當制止，并及時向有關(guān)行政管理部門報告�！�
樓道是物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施，有特殊的用途，業(yè)主不得將廢家具、紙盒等物放在樓道內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)對此行為進行制止。（揚州物業(yè)網(wǎng) 尹玉婷）
