嘉境小區(qū)物業(yè)集中開展裝修環(huán)境整治（圖文無關）
裝修是大多數(shù)新購置房產(chǎn)的市民都會遇上的事情，不過，對于裝修過程中，物業(yè)收取的一些費用，部分市民頗有疑問。記者了解到，這其中當屬“裝潢垃圾清運費”投訴最多，許多市民認為物業(yè)費已包含這項費用，物業(yè)再次收取屬重復收費，那么，這種看法到底對不對呢？
疑問：
裝潢垃圾清運費到底該不該收？
近日，聯(lián)發(fā)君悅華府王先生反映，自己在裝修新房時，物業(yè)要求收取300元的裝潢垃圾清運費，“他們只是拖走了一些裝潢廢料，我們繳納的物業(yè)費中本就包含清潔費用，這難道不是重復收費”？無獨有偶，儀征帝景藍灣一業(yè)主在收房時，對于物業(yè)除收取物業(yè)費、電梯費、裝修押金之外，還要收取裝潢垃圾清運費的名目十分不解，懷疑是否需要繳納。
記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，業(yè)主與物業(yè)因裝修產(chǎn)生的糾紛頻發(fā)，除了以上兩個小區(qū)，三星花園、中海璽園等小區(qū)業(yè)主對于物業(yè)所說的，按規(guī)定收取的這筆費用存有諸多疑惑，不知我市是否具有相關條例作為依據(jù)。
釋疑：
建筑垃圾與生活垃圾大不同
我省2014年開始實施的《江蘇省物業(yè)服務收費管理辦法》明確，物業(yè)服務收費，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)或者業(yè)主自行對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序，向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費用。
生活中，不少居民將物業(yè)費中，保潔員維護環(huán)境衛(wèi)生寬泛的認為是清理小區(qū)內(nèi)的一切垃圾，因此才會產(chǎn)生物業(yè)收取“裝潢垃圾清運費”是重復收費的誤解�！拔覀円话阖撠煹氖切^(qū)公共管理區(qū)域內(nèi)，樓梯、道路上產(chǎn)生的生活垃圾”，麗嘉物業(yè)人員告訴記者，而裝潢垃圾清運費主要針對的是裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾，包括敲墻、水泥、磚瓦垃圾等，“一般我們是分類擺放的，建筑垃圾有專屬擺放點”。
記者查閱發(fā)現(xiàn)，我國住建部2005年發(fā)布的《城市建筑垃圾管理規(guī)定》規(guī)定了，居民裝飾裝修房屋過程中所產(chǎn)生的棄土、棄料及其它廢棄物屬于“建筑垃圾”，同時，居民應當將裝飾裝修房屋過程中產(chǎn)生的建筑垃圾與生活垃圾分別收集，并堆放到指定地點。由此可知，居民應按照物業(yè)要求，將建筑垃圾與生活垃圾區(qū)別對待以及擺放是有理可依的。
不過，裝潢垃圾清運費到底為何產(chǎn)生？
我市環(huán)衛(wèi)部門相關人員告訴記者，在一些新建小區(qū)內(nèi)，集中放置的大量裝修垃圾需要專門使用鏟車等運輸處理，由此就會產(chǎn)生費用，而這些非生活垃圾處理的額外費用，物業(yè)公司就需另外向裝修的業(yè)主們收取，因此便產(chǎn)生了“裝潢垃圾清運費”這個項目。
智谷華府物業(yè)工作人員告訴記者，這筆費用他們屬于代收，一般是要交給環(huán)衛(wèi)部門的，“只要交完這筆費用，一旦產(chǎn)生建筑垃圾，我們便會通知環(huán)衛(wèi)工人過來清理”，該人員進一步解釋，垃圾堆放點的大小與業(yè)主裝修戶數(shù)有直接聯(lián)系，如果處于裝修旺季，小區(qū)戶主集中裝修，那么物業(yè)需每天通知環(huán)衛(wèi)工人過來清運，“業(yè)主繳納這筆費用是很有必要的，一旦建筑垃圾堆積，不但有損小區(qū)環(huán)境，還阻礙業(yè)主出行”。
明確：
裝潢垃圾清運費可根據(jù)房屋面積計費
記者在走訪中了解到，我市物業(yè)公司普遍都會收取裝潢垃圾清運費，其標準多在300-350元之間，“這個收費數(shù)額根據(jù)什么標準確定？是不是物業(yè)自行定價呢？”采訪中，有市民提出以上疑問。
據(jù)悉，為了規(guī)范物業(yè)收費相關行為，維護廣大業(yè)主的利益，6月1日，我市物價局聯(lián)合市房管局發(fā)布《關于明確市區(qū)住宅物業(yè)服務收費有關事項的通知》，其中第七條規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)在新房住戶辦理入住手續(xù)或重新裝潢時，按價格主管部門規(guī)定的標準代收裝潢垃圾清運處理費，不得超標準收取。除此以外，不得向業(yè)主、使用人或裝飾企業(yè)（工人）收取裝修管理費等其他任何費用。
由此得知，物業(yè)收取裝潢垃圾清運費是無可厚非的，而其標準在我市2009年發(fā)布的《關于公布揚州市區(qū)物業(yè)服務等級標準和普通住宅物業(yè)公共服務收費指導價》中也有明確，即與業(yè)主居住的房屋面積有關：100平方米以內(nèi)（含100平方米）每戶收取300元；100平方米以上（樓中樓計算面積）每戶收取350元；非住宅按3元/平方米標準收取。
追問：
敲墻垃圾清運費是否為合理收費項目？
已經(jīng)繳納了裝潢垃圾清運費，還要再交敲墻垃圾清運費？近日，市民闞小姐遇到了難題，“我已經(jīng)按照物業(yè)的要求繳納了300元的裝潢垃圾清運費，但他們只負責裝潢中邊角垃圾的處理，不負責敲墻產(chǎn)生的垃圾”，闞女士無奈表示，其被告知，處理敲墻產(chǎn)生的垃圾還要另繳費。
記者為此咨詢了物價部門相關人員。該人員表示，根據(jù)《關于公布揚州市區(qū)物業(yè)服務等級標準和普通住宅物業(yè)公共服務收費指導價》，除了裝潢垃圾清運費有明確規(guī)定需要收取外，其他垃圾清運費不應收取，如遇到這類問題，業(yè)主可向物價部門舉報。（揚州物業(yè)網(wǎng) 尹玉婷）
