棲月苑開展志愿收費活動

物業(yè)企業(yè)作為小區(qū)管家，日常把控著小區(qū)的公共秩序，共用設(shè)施設(shè)備等，為業(yè)主解決了不少后顧之憂，因此，業(yè)主按時繳納物業(yè)費不容置疑，但家住中海璽園二期的丁先生卻疑惑，近期拿房時，物業(yè)公司預(yù)收了一年的物業(yè)費，“我還沒有享受服務(wù)怎么就先交費了？物業(yè)費到底從什么時候開始算？”

【實地考察】

預(yù)收物業(yè)費現(xiàn)象十分普遍

預(yù)收時限多集中于一年

記者走訪了我市智谷華府、豪第坊、和昌·運河東郡等數(shù)十個小區(qū)，發(fā)現(xiàn)在收房時預(yù)收物業(yè)費的物業(yè)企業(yè)不占少數(shù)。

問及為何要有此行為，麗嘉物業(yè)人員坦言：“物業(yè)服務(wù)本身具有連續(xù)性，而物業(yè)費包含人員工資、設(shè)備保養(yǎng)等運行費用，物業(yè)企業(yè)總不能自帶費用來維持正常的社區(qū)運行�！痹撊藛T同時透露，物業(yè)服務(wù)連續(xù)性供給需要大量資金的支撐，而物業(yè)費又存在收繳難的共性，所以她們會預(yù)收一年的物業(yè)費以作長遠考慮。

“物業(yè)企業(yè)與業(yè)主本就是契約關(guān)系，物業(yè)服務(wù)是兩者間存在的‘商品’，因此先繳費后享受其實是符合市場規(guī)律的�！苯鹛斐谴髲B物業(yè)人員補充道，預(yù)收的一年費用還是會投入到小區(qū)管理中，業(yè)主無需對此擔心。

記者在采訪中了解到，我市多家物業(yè)企業(yè)預(yù)收物業(yè)費主要是為了提前做好資金保障，便于接下來的管理工作，且大部分物業(yè)公司預(yù)收時限都集中于一年，“一年后至于業(yè)主要不要預(yù)繳，還要看業(yè)主的意愿，不過我們都是在年頭才開始收當年的物業(yè)費，也是為了減輕業(yè)主負擔”，豪第坊物業(yè)人員表示。

【拍板定規(guī)】

物業(yè)公司預(yù)收物業(yè)費有理有據(jù)

我市新規(guī)明確預(yù)收時間不超一年

雖然預(yù)收物業(yè)費在我市實屬常態(tài)，但此舉是不是物業(yè)企業(yè)的“一廂情愿”呢？

近日，我市物價局聯(lián)合市房管局發(fā)布了《關(guān)于明確市區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費有關(guān)事項的通知》（以下簡稱《通知》），其中第三條對物業(yè)公司可否預(yù)收物業(yè)費作出明確，即物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，預(yù)收不超過一年的物業(yè)公共服務(wù)費和代收代交費用（包括電梯運行費、公共能耗費等）。據(jù)悉，該《通知》已從6月1日起正式實施。

“該條款的明確讓物業(yè)企業(yè)在預(yù)收物業(yè)費時能夠有理可依，便于工作的開展，有效解決業(yè)主對此項收費的疑慮；同時該條款針對預(yù)收的時限也給予了規(guī)范，將時限控制在一年以內(nèi)�！蔽飪r局相關(guān)人員解釋，至此，一旦有物業(yè)超時收費，業(yè)主也有了說理憑證。

【兩點疑問】

1、業(yè)主拿房時，物業(yè)費從何時起算？

水印西堤的戎先生求助，近日自己要收房了，但對于物業(yè)費何時起算頗有疑問：“有朋友告訴我是按照入住通知書的約定起算，還有親戚表示是從交付之日起繳納物業(yè)費�！�

記者查閱發(fā)現(xiàn)，根據(jù)《通知》第三條規(guī)定：“按照房屋買賣合同（符合竣工驗收條件）、入住通知書的約定，自房屋交付之日起，業(yè)主應(yīng)當按月交納物業(yè)公共服務(wù)費用。”

愛濤物業(yè)人員告訴記者，一般實踐中，他們都是按照購房合同開始起算物業(yè)費的，即業(yè)主應(yīng)該根據(jù)入住通知書約定的時間，準時收房，“收房后，業(yè)主就享有房屋的實際占有權(quán)和使用權(quán)，并享有與物業(yè)企業(yè)約定的相關(guān)服務(wù)”。同時，該人員舉例道，如果業(yè)主6月10日收房，那么物業(yè)費則從這天起算，物業(yè)企業(yè)若預(yù)收一年，則業(yè)主可享用物業(yè)服務(wù)至2017年的6月9日。

2、業(yè)主因事耽擱沒有及時收房，物業(yè)費又如何算起？

日常生活中，不少市民因工作、地域等限制，沒有按照入住通知書的要求及時收房，拖沓了幾天，這種情況下，物業(yè)費又如何起算？

揚州市物價局相關(guān)人員告訴記者，“根據(jù)房屋買賣合同約定，只要房屋已具備交付條件，且開發(fā)商已經(jīng)明確了交房日期，因自身原因而沒有及時收房的業(yè)主，仍然不能避免繳納物業(yè)費的義務(wù)，還是應(yīng)按照合同約定的時間起算物業(yè)費�！痹撊藛T進一步說明，因為此時物業(yè)公司已經(jīng)對小區(qū)綠化、清潔、安全以及其他公共部位進行了約定服務(wù)，“這在去年我市施行的《揚州市住宅物業(yè)管理辦法》第四十四條中就已經(jīng)有了明確”。（揚州物業(yè)網(wǎng) 尹玉婷）