“房子還在裝修,物業(yè)就要收停車費(fèi),太不合理了!”近日,家住金地藝境的李女士向記者反映,自家正在裝修,所以需要在小區(qū)臨時(shí)停車,但是物業(yè)竟然向自己收取了臨時(shí)停車費(fèi),雖然錢不多,但還是覺得這樣的收費(fèi)不合理。
業(yè)主投訴:還沒入住就收停車費(fèi)
據(jù)李女士介紹,自己在金地藝境小區(qū)購買了新房,近期正在裝修,自己則時(shí)不時(shí)需要去新房看看情況,一呆可能就是2、3個(gè)小時(shí),出門的時(shí)候物業(yè)便向自己收取停車費(fèi)用。李女士認(rèn)為雖然收費(fèi)不高,但是也不合理,她表示自己是小區(qū)的業(yè)主,裝修期間應(yīng)當(dāng)免除停車收費(fèi)。
經(jīng)過走訪,記者發(fā)現(xiàn)小區(qū)的其他業(yè)主也有同樣的看法。另一業(yè)主龔先生表示,此項(xiàng)收費(fèi)只是物業(yè)公司定下的,并沒有通過業(yè)主表決,關(guān)于收費(fèi)的方案以及資金管理和用途等并沒有明確,而目前小區(qū)還沒有成立業(yè)主委員會,所以現(xiàn)在就開始收費(fèi)并不完全合理。
部門回應(yīng):臨時(shí)停車可以收費(fèi)
那么物業(yè)公司此項(xiàng)收費(fèi)是否違規(guī)?為此,記者采訪了市物價(jià)局的工作人員。
該工作人員告訴記者,2009年,市物價(jià)局出臺了《關(guān)于公布揚(yáng)州市區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)和普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)及相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(以下簡稱《通知》),其中明確了小區(qū)臨時(shí)停車費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1、室內(nèi)臨時(shí)停車3元/次;2、室外臨時(shí)停車1小時(shí)不得收費(fèi),超過1小時(shí)的停車標(biāo)準(zhǔn)為(1)轎車、小汽車2元/次,(2)客車3元/次,(3)貨車2.5噸以下3元/次,2.5噸以上6元/次,過夜車輛則另加收50%,所以物業(yè)公司可以收取小區(qū)臨時(shí)停車費(fèi)。
該工作人員還表示,小區(qū)內(nèi)臨時(shí)停車收費(fèi),只要物業(yè)公司事先告知即可,無需價(jià)格公示牌,也無需到物價(jià)部門備案。就業(yè)主提出的應(yīng)該成立業(yè)委會確定臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問題,該工作人員解釋,“小區(qū)業(yè)委會成立后,物業(yè)費(fèi)、汽車停放費(fèi)等費(fèi)用可以通過業(yè)委會確定,但是臨時(shí)停車費(fèi)還是按《通知》中的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”。同時(shí),該工作人員表示,無論是業(yè)主還是非業(yè)主,在小區(qū)中臨時(shí)停車,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同。
走訪中,記者了解到,中信泰富·錦苑、御龍灣花園、星河西岸、陽光美第等小區(qū)都實(shí)行了臨時(shí)停車收費(fèi)制度,對于業(yè)主的臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與外來人員并無差異。西區(qū)一小區(qū)物業(yè)人員表示,因?yàn)榕R時(shí)停車收費(fèi)本來就不貴,而且這項(xiàng)收費(fèi)的目的并不是為了盈利,所以對裝修業(yè)主收取的臨時(shí)停車費(fèi)也沒有差別對待!芭R時(shí)停車費(fèi)一般維持不了車位的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,收取這筆費(fèi)用只是為了更規(guī)范地管理小區(qū)停車秩序而已,不然什么車都進(jìn)小區(qū),會給業(yè)主生活和物業(yè)管理帶來難題”。
追問:提供裝修服務(wù)的車輛進(jìn)小區(qū)是否會重復(fù)收取臨時(shí)停車費(fèi)?
在采訪中,也有業(yè)主提出,自己臨時(shí)停車超1小時(shí)要付費(fèi),那么提供裝修服務(wù)的車輛是否一樣要收取費(fèi)用呢?比如在業(yè)主家中裝修的人員,如果一天來來回回要好幾次,那么也要多次收取臨時(shí)停車費(fèi)用嗎?為此,記者采訪了部分小區(qū)物業(yè)人員。
西區(qū)一物業(yè)公司經(jīng)理告訴記者,目前他們小區(qū)臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是,凡進(jìn)入小區(qū)臨時(shí)停放超過2個(gè)小時(shí)的車輛,會收取相應(yīng)的停車費(fèi)用,給業(yè)主提供裝修服務(wù)的車輛也不例外。至于車輛多次進(jìn)小區(qū)是否會重復(fù)收費(fèi)的問題,該物業(yè)經(jīng)理解釋,按照揚(yáng)州目前實(shí)行的政策,進(jìn)入小區(qū)1小時(shí)內(nèi)臨時(shí)停車不收費(fèi),考慮到業(yè)主的實(shí)際需求,所以物業(yè)服務(wù)處特意放寬到2個(gè)小時(shí),如果真出現(xiàn)重復(fù)進(jìn)小區(qū),且每次都超過2個(gè)小時(shí)的情況,那么只要業(yè)主與物業(yè)公司說明情況,物業(yè)也是會特殊情況特殊處理的。
對此,其他物業(yè)人員也表示了類似的看法,一般情況下不會對臨時(shí)停放的車輛重復(fù)收費(fèi)。
但值得注意的是,業(yè)主搬家車以及送貨車輛無需交納臨時(shí)停車費(fèi)。市物管中心的工作人員告訴記者,根據(jù)2009年市物價(jià)局出臺的《揚(yáng)州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》第十八條規(guī)定,“物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向執(zhí)行公務(wù)的黨、政、軍、警、救護(hù)等特種車輛及業(yè)主搬家車、送貨車、接送業(yè)主的出租車收費(fèi);不得在機(jī)動車輛進(jìn)入住宅小區(qū)大門時(shí)收取臨時(shí)停車費(fèi)!保〒P(yáng)州物業(yè)網(wǎng) 高靜)