物業(yè)公司
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        如何使用自己的物業(yè)?
        作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時間:2018/8/17 9:43:11  點(diǎn)擊:946

        歸納起來就是要在合情、合理、合法的三個層面上使用,合情鄰里和睦,合理大家贊許,合法用之不驚!三者界限不十分明顯,但只要遵循,業(yè)主就會使用舒適甚至能夠獲得房產(chǎn)所創(chuàng)造的收益。

         

        從業(yè)主開始擁有使用物業(yè)的整個過程中,最可能出現(xiàn)的問題是裝修、出租、處置收益、住改商,占用公共區(qū)域等現(xiàn)象,在這些過程中,一旦出現(xiàn)使用不當(dāng)能夠引起鄰居不滿、物業(yè)服務(wù)單位的整改通知乃至行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的處罰、甚至?xí)徖飳Σ竟。下面我們來具體分析一下,給期盼正確使用物業(yè)的業(yè)主一個借鑒:

         

        一、注意裝修問題

         

        裝修過程方面

         

        自家裝修與別人無關(guān)的想法一去不復(fù)返了,業(yè)主裝修就要尊重物業(yè)管理公司的管理權(quán)。要尊重鄰里關(guān)系,業(yè)主應(yīng)如何在保證裝修時間和裝修質(zhì)量的前提下規(guī)范裝修是十分重要的。

         

        裝修首先要做到依法:

         

        1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》第46條規(guī)定:對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止,并及時向有關(guān)行政管理部門報告。有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后,應(yīng)當(dāng)依法對違法行為予以制止或者依法處理。

         

        2、《物業(yè)管理?xiàng)l例》第53條規(guī)定:業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。

         

        3、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第13條規(guī)定:裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)(以下簡稱物業(yè)管理單位)申報登記。

         

        4、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第15條規(guī)定:物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知裝修人和裝修人委托的裝飾裝修企業(yè)。裝修人對住宅進(jìn)行裝飾裝修前,應(yīng)當(dāng)告知鄰里。

         

        幾乎每一個新建的小區(qū)都有裝修擾民的事情發(fā)生,但有些小區(qū)的物業(yè)管理公司就能夠協(xié)調(diào)好業(yè)主之間的關(guān)系,這既是物業(yè)管理公司的權(quán)利,也是他們的責(zé)任與義務(wù)。因而當(dāng)類似事情發(fā)生時,物業(yè)管理公司不能推卸責(zé)任,應(yīng)當(dāng)在入住前就做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,規(guī)定好裝修時間,以免業(yè)主之間再次發(fā)生不必要的矛盾。

         

        業(yè)主既然把裝修管理的權(quán)利賦予物業(yè)管理公司,物業(yè)管理公司就應(yīng)該去行使這項(xiàng)權(quán)利,履行這項(xiàng)義務(wù)。

         

        當(dāng)然,物業(yè)管理公司不是政府行政單位,沒有行政的權(quán)利,不可能強(qiáng)行禁止施工,但是物業(yè)管理部門可以請雙方業(yè)主、業(yè)主管理委員會、居委會、街道辦、派出所人員一起來協(xié)商解決,這樣做一般業(yè)主都是可以接受的,效果往往也是很明顯的。但最終還是要看業(yè)主對擾民的態(tài)度。設(shè)身處地的為對方著想,換位思考,解決問題是比較妥善的。

         

        另外,為了避免室內(nèi)裝修對鄰居的干擾,業(yè)主還可以采取如下主要措施:

         

        (1)裝修前發(fā)通知給同一樓層及上下樓層住戶,讓他們做好思想準(zhǔn)備和采取一些預(yù)防措施。

         

        (2)選擇信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、人員精的裝修隊(duì),并盡量縮短裝修工期。

         

        (3)明確規(guī)定裝修作業(yè)的時間,要求裝修垃圾及時清理。

         

        (4)對噪聲很大的工具、大功率工具、電焊等要限時、限地使用、保障公共道路、用地通暢、整潔不被侵占。

         

        (5)及時聽取鄰居們的意見,對違規(guī)施工人員視其情節(jié)輕重分別給予警告、責(zé)令賠償損失等處罰。

         

        裝修內(nèi)容方面

         

        房屋根據(jù)設(shè)計功能不同,設(shè)計要求也不同,廚房和衛(wèi)生間地面需加設(shè)特殊的防水層,以免滲漏。如不能改變房屋設(shè)計用途,把沒有設(shè)防水層的房間改造為衛(wèi)生間,造成滲漏,侵害了鄰居的合法權(quán)益。

         

        《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第五條第二款規(guī)定:“住宅室內(nèi)裝飾裝修活動,禁止將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間。”第三十三條第一款規(guī)定:“因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀損等,裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償;屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的,裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償!

         

        二、出租物業(yè)注意相鄰權(quán)限制

         

        我國法律中“相鄰權(quán)”有著明確的定義,即兩個或兩個以上相互毗鄰不動產(chǎn)的占有、使用者在對不動產(chǎn)行使所有權(quán)或使用權(quán)時而發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。不難看出,確!跋噜彊(quán)”不受侵害,恰恰是業(yè)主行權(quán)時必須遵守的法律前提。從這個意義上說,作為業(yè)主固然有租售自家房產(chǎn)的權(quán)利,但是,這些房產(chǎn)如何使用,租給誰,相鄰物業(yè)的業(yè)主卻有說“不”的權(quán)利。一言以蔽之,業(yè)主行權(quán)非但不能繞過相鄰業(yè)主的權(quán)益,恰恰相反,獲得相鄰業(yè)主的認(rèn)同,不侵犯相鄰業(yè)主的基本權(quán)益,才是業(yè)主行權(quán)的必須前提。

         

        乍一看來,“我的地盤我做主”,似乎天經(jīng)地義。不過,在自家地盤做主影響到鄰里的生活,侵犯到鄰居的權(quán)益,就應(yīng)當(dāng)受到制約,而權(quán)利受到侵犯的相鄰業(yè)主也完全有理由維護(hù)自身的權(quán)益。依據(jù)我國法律規(guī)定,任何人妨礙權(quán)利人相鄰權(quán)的行使,都可構(gòu)成對相鄰權(quán)的侵犯。相鄰業(yè)主對于安全性及擾民的擔(dān)憂,當(dāng)然并非杞人憂天,更非無理取鬧。既然如此,業(yè)主出租房屋當(dāng)然應(yīng)該尊重相鄰業(yè)主的權(quán)利,并征得他們的同意才是。業(yè)主有權(quán)出租自己的物業(yè),但也應(yīng)該正確處理諸如通行、采光、治安、噪音及空氣污染等方面的相鄰關(guān)系,合理使用所有權(quán)或使用權(quán),不得為獲得收益而對相鄰各方造成干擾和損失,否則,就是侵權(quán)行為,當(dāng)然會受到鄰居的反對。

         

        三、不占用公共區(qū)域、不擾民

         

        尊重“相鄰權(quán)”,是個法規(guī)問題,更是道德修養(yǎng)問題,因?yàn)檫@些事情本來就是生活中的小事,只要我們稍稍留心,心中有鄰,很容易解決,犯不著為些小事對簿公堂。其實(shí)私自占用公共區(qū)域、擾鄰的事情有無數(shù)種,比如:在樓道放置私人物品、夜深人靜的時候,你卻能聽到洗衣機(jī)的嗡嗡聲;夜半睡得正酣的時候,卻會被打牌者的爭吵聲鬧醒;沒事兒你想在家靜靜地寫篇文章或讀本書、上上網(wǎng),忽然不知來自何處的音響發(fā)了瘋似的非要你“免費(fèi)欣賞”;炎炎夏日孩子正在緊張地為高考備戰(zhàn),可發(fā)著刺耳聲的電鉆、電鋸也在為主人的房屋裝修不分晝夜地苦戰(zhàn)……凡此種種,都是對鄰居、對他人生活的一種妨礙、干擾和侵害。

         

        一般情況下,業(yè)主們很難維護(hù)自己的“相鄰權(quán)”。一方面,礙于情面,同住一個小區(qū),低頭不見抬見的,誰好意思撕開臉說事?另一方面,物業(yè)、城管、工商等部門監(jiān)管不力,也使得此類問題越來越普遍。社區(qū)和諧是社會和諧、城市和諧的基礎(chǔ)。社區(qū)的鄰里之間,居民與管理、服務(wù)部門之間的矛盾是客觀存在的,如何化解矛盾、促進(jìn)和諧呢?我看關(guān)鍵在于公開、坦誠的溝通,唯其如此才能少一些誤解,少一些矛盾,多一些溫馨。溝通既是社區(qū)生活的凝聚劑,更是促進(jìn)社區(qū)交流、社會和諧的動力。以此次相鄰權(quán)的爭議為例,租賃方、經(jīng)營方完全可以給居民擺出設(shè)計模型,為大家認(rèn)真地講解,談?wù)勂渲械睦c弊,談?wù)勅绾我郧袑?shí)的有效措施化解居民的后顧之憂。通過這樣的溝通交流,居民可以增加對項(xiàng)目的了解,知道租賃部門已經(jīng)做了什么,正在做什么,如何克服對居民生活可能的干擾。這樣一來,雙方完全可以在溝通中加強(qiáng)了解,有些事就能夠迎刃而解了。如果一味地忽視居民的知情權(quán),忽視與居民的溝通交流,有些事即便很小,也有可能被誤會放大,從而導(dǎo)致矛盾沖突升級。

         

        四、合法住改商

         

        在小區(qū)內(nèi),購買一層和夾層的部分居民將所購買性質(zhì)為住宅的房產(chǎn)改為商用,用于經(jīng)營,如:洗衣店、藥店、建材店、便利店等,個別業(yè)主在住宅內(nèi)經(jīng)營辦事處、公司等,在樓內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營活動,不但嚴(yán)重擾民還會出現(xiàn)噪音、異味、光污染、環(huán)境污染、破壞電子門、長時間占用電梯、散雜人員出入亂竄等現(xiàn)象,正常居住生活的業(yè)主對此頗有意見,業(yè)主產(chǎn)生意見后,來找物業(yè)公司,物業(yè)公司采取勸阻,舉報的辦法加以制止,甚至發(fā)生流血沖突,但收效甚微,業(yè)主有意見,經(jīng)營戶有意見,物業(yè)公司無奈,政府執(zhí)法部門不作為,把所有的矛盾集中在物業(yè)服務(wù)企業(yè)上,業(yè)主不理解,認(rèn)為交了物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)就應(yīng)該包打天下,對此,依據(jù)2007年10月1日起開始執(zhí)行的中華人民共和國物權(quán)法和物業(yè)管理?xiàng)l例,對業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利予以說明。

         

        《中華人民共和國物權(quán)法》關(guān)于住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的相關(guān)法律條文:

         

        第七十條 業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán),對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。

         

        第七十一條 業(yè)主對其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。

         

        第七十七條 業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。

         

        因此,上述法律規(guī)定業(yè)主享有對自己房產(chǎn)專有部分的占有、使用、收益和處分的權(quán)利,有明確的物權(quán),其他任何人是不能侵犯的,但是在處置使用上是不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約的,業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。也就是說,要想改變房屋使用用途,是需要經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意,而不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意,在這部法里,已經(jīng)明確各方的權(quán)利義務(wù)。

         

        最重要的一點(diǎn),及時繳納物業(yè)費(fèi)!

         

        注意了上述幾方面問題,業(yè)主就可以放心的使用物業(yè),在鄰居眼里,你就是一位仁德的君子,在物業(yè)服務(wù)單位面前,你是一位開明的業(yè)主,在法律面前,你將是一位合格的公民。


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