你進(jìn)出小區(qū)還在刷門卡？交物業(yè)費(fèi)還需要去辦公室？在南京不少小區(qū)，這早就成了歷史，不僅大型的物業(yè)房產(chǎn)企業(yè)花巨資打造了物業(yè)智慧平臺，許多小區(qū)也推出了自己的APP，實(shí)現(xiàn)了許多智慧物業(yè)的功能：進(jìn)門不必帶卡，刷臉就行。有訪客來，不用打電話，授權(quán)二維碼10秒鐘就放行；交物業(yè)費(fèi)用手機(jī)支付只是尋常，可以一邊買買買一邊還能抵扣物業(yè)費(fèi)才叫厲害……
訪客確認(rèn)和維修派單只要10秒
從2016年開始，南京高檔別墅小區(qū)綠城玫瑰園的業(yè)主陳先生就再也不用帶門禁卡進(jìn)出小區(qū)大門了，他和家人只要在門口的監(jiān)控?cái)z像頭下站一站，“刷臉”就被放行。請朋友來家里吃飯，過去需要在門衛(wèi)登記，電話確認(rèn)，特別麻煩�，F(xiàn)在只要他在“幸福綠城”的APP里填寫一下信息，就生成一個二維碼通行證，朋友一收到就能通行無阻，前后花不過10秒鐘。“前不久鄰居家裝修，也做了一個二維碼通行證，期限是3個月的，工人進(jìn)出就不需要每次都要主人確認(rèn)那么麻煩了。”
不僅如此，業(yè)主家里如果電燈壞了，拍下照片傳到APP報(bào)修里，只要三四秒鐘，后臺就能響應(yīng)，并且進(jìn)行派單，維修師傅接到這個工單的時候，差不多也只要10秒鐘。
“我們的APP是綠城總部花重金打造的，現(xiàn)在已經(jīng)升級到了4.2版�！⒛槨掌瑘�(bào)修’是最新升級的功能。在APP上，我們的‘智慧管家’包攬了業(yè)主的快遞代寄代收、日常生活報(bào)事報(bào)修、園區(qū)的活動報(bào)名、物業(yè)費(fèi)交費(fèi)、咨詢服務(wù)、投訴表揚(yáng)等多種功能。業(yè)主甚至還能通過手機(jī)，開啟我們的‘鷹眼’系統(tǒng)，隨時查看小區(qū)重要地點(diǎn)，比如想看看家門口附近有沒有人、游泳池附近人多不多、大門口客人有沒有到，都能實(shí)現(xiàn)�！本G城玫瑰園的歐陽經(jīng)理表示，業(yè)主們開始對安裝APP有抵觸情緒，還有老年人不會用，但是推廣使用了一段時間之后，業(yè)主們都覺得很滿意。65歲以上老人都是物業(yè)人員上門手把手教會，有的老年人實(shí)在不會用，就授權(quán)給護(hù)理人員、保姆安裝，幫助他們使用。
買買買也可以抵扣物業(yè)費(fèi)
在彩生活物業(yè)，現(xiàn)在最大的智慧物業(yè)升級就是4月份剛上線的“彩惠人生”�！拔覀兊摹驶萑松饕^(qū)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，除了社區(qū)的衣食住行等供應(yīng)商，把商業(yè)的消費(fèi)讓利聚合給業(yè)主，一邊能夠優(yōu)惠買買買，一邊還能抵扣物業(yè)費(fèi)�！辈噬钗飿I(yè)的潘小姐給記者展示了“彩惠人生”的頁面，上面有不少商品售賣，其中一款售價1000多元的‘清風(fēng)洞藏酒’，如果購買了，就能抵扣570多元的物業(yè)費(fèi)，而一款售價99元的韓國干細(xì)胞面膜，則可以抵扣38元的物業(yè)費(fèi)�！皬�4月1日到現(xiàn)在，這個平臺大概賣出了20多單商品�！迸诵〗憬榻B說，在彩生活物業(yè)的大本營深圳，當(dāng)?shù)赜脩粢粋�月就買買買突破1000單，銷售商品包括食品酒類、電信寬帶、家用電器、E師傅空調(diào)清洗等，其中最受歡迎的是抵扣600多元物業(yè)費(fèi)的電信寬帶和送500多元物業(yè)費(fèi)的茅臺酒。
“我們深圳的彩惠人生物聯(lián)網(wǎng)做得更好一些，比如和社區(qū)周邊的小飯店合作，發(fā)售可以打折吃飯的‘飯票’，在水果店買水果的優(yōu)惠卡，這些都是我們南京彩生活下一步的工作，爭取也讓業(yè)主們足不出戶就能享受智慧物業(yè)的服務(wù)。”
從刷卡到刷臉，從交費(fèi)到免費(fèi)，為了增強(qiáng)業(yè)主的黏性，提供智能、貼心和個性的產(chǎn)品服務(wù)，優(yōu)化效率，南京有條件的小區(qū)都在不停升級自己的“智商”，變得越來越聰明。
