物業(yè)交割是二手房交易的重要步驟，但同樣也是很復(fù)雜的一步，因?yàn)樗婕暗礁黜?xiàng)費(fèi)用的結(jié)清，以及諸多信息的核對(duì)，而且萬(wàn)一遇見(jiàn)業(yè)主欠繳費(fèi)用的情況，那可真可謂是火上澆油。今天，我們就針對(duì)物業(yè)交割過(guò)程中的一些“疑難雜癥”，給大家開(kāi)出“藥方”。
一、 原業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)該怎么辦？
解決方法主要有三種：
第一種就是在付房款時(shí)保留一部分房款當(dāng)做物業(yè)交割保證金，直到物業(yè)交割順利完成，再把這筆錢(qián)交付給原業(yè)主。若原業(yè)主惡意拖欠物業(yè)費(fèi)，你就可以直接用這筆物業(yè)交割保證金支付欠繳的物業(yè)欠費(fèi)。
第二種方法就是找中介，鑒于多數(shù)二手房都是通過(guò)中介交易的，因此可以找中介先行墊付，然后讓中介去找原業(yè)主追繳物業(yè)費(fèi)，但是這個(gè)方法比較理想化，因?yàn)榭赡苤挥袠O少數(shù)中介公司可以做到。
第三種就是依法拒絕繳納，按照《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，“物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金”，也就是說(shuō)，只要買(mǎi)賣(mài)合同中沒(méi)有對(duì)物業(yè)費(fèi)欠繳的情況作出特殊約定，這筆費(fèi)用就應(yīng)當(dāng)由原業(yè)主承擔(dān)。
二、業(yè)主欠繳水電費(fèi)，物業(yè)公司有權(quán)停水停電？
如果業(yè)主欠繳水電費(fèi)，物業(yè)公司一般會(huì)采取停水停電措施，但這樣的做法是否合法呢？這需要分兩種情況進(jìn)行討論：
（1）如果供水供電公司委托物業(yè)公司代收水電費(fèi)，當(dāng)業(yè)主欠繳水電費(fèi)時(shí)，物業(yè)公司可以供水供電公司名義采取停水停電措施。
（2）如果供水供電公司未委托物業(yè)公司代收水電費(fèi)，那物業(yè)公司就不能采取停水停電措施。若因停水停電給業(yè)主造成損失的，業(yè)主可向物業(yè)公司要求賠償。
三、要是物業(yè)服務(wù)差，業(yè)主該如何維權(quán)？
物業(yè)公司與業(yè)主之間是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，若物業(yè)服務(wù)差，業(yè)主有四種途徑可以解決問(wèn)題。
第一種是直接要求物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量；第二種是向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)反映，由業(yè)主委員會(huì)出面與物業(yè)公司協(xié)商或要求更換物業(yè)公司；第三種是向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)辦投訴；第四種是通過(guò)訴訟解決。
