近日，一起開發(fā)商與業(yè)主的官司引起了大家的關(guān)注。某房地產(chǎn)開發(fā)公司的銷售人員承諾購房就贈送8年物業(yè)費，業(yè)主購買后卻沒有兌現(xiàn)承諾，業(yè)主便將開發(fā)商告上法院。最終業(yè)主勝訴，判決開發(fā)商向業(yè)主給付8年物業(yè)費用。

“買房贈物業(yè)費”，對于業(yè)主來說是個不小的誘惑。但在現(xiàn)實生活中，很多開發(fā)商并不能兌現(xiàn)這樣的承諾，于是在業(yè)主找不到開發(fā)商的情況下，物業(yè)公司便成了“替罪羊”，以此產(chǎn)生的矛盾層出不窮。那么關(guān)于這一問題，揚州的情況又是如何呢？為此，記者進行了走訪。

【金輪星城：開發(fā)商一年一結(jié)算】

金輪星城的物業(yè)負責(zé)人錢經(jīng)理告訴記者，小區(qū)的開發(fā)商為金輪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，在售樓時，開發(fā)商向部分業(yè)主作出了“買房贈幾年物業(yè)費”的承諾。對于開發(fā)商如何兌現(xiàn)這一承諾，錢經(jīng)理表示，開發(fā)公司會每年與物業(yè)公司對接，單獨列出免物業(yè)費的業(yè)主信息、費用等，一年一清算，“開發(fā)商每年及時與我們對接結(jié)算，所以關(guān)于這塊的糾紛，我們小區(qū)并不存在”。

錢經(jīng)理解釋，“買房贈物業(yè)費”，實際上就是開發(fā)商幫業(yè)主支付承諾期限的物業(yè)費用，“物業(yè)公司與開發(fā)公司本來就是兩個獨立的個體，物業(yè)公司既然提供了服務(wù)，那么業(yè)主就應(yīng)該支付相應(yīng)的費用，如果開發(fā)商作了贈物業(yè)費的承諾，那么自然就是開發(fā)商支付這筆費用”。

揚城此類糾紛較為少見

承諾還需紙質(zhì)憑證

經(jīng)過走訪，記者發(fā)現(xiàn)目前揚城此類糾紛十分少見。市物管中心的工作人員告訴記者，關(guān)于開發(fā)商不兌現(xiàn)贈物業(yè)費承諾的投訴極少，“買房贈物業(yè)費是開發(fā)商的一種營銷手段，對于業(yè)主來說也是不錯的優(yōu)惠方案，但是承諾還需落實到紙上才比較可靠”。他表示，銷售人員在賣房時，為盡快將房屋推銷出去，很有可能會做出一些口頭承諾，比如贈物業(yè)費之類，那么業(yè)主就需要留個“心眼”，盡量要求對方將口頭承諾落實到紙質(zhì)憑證上，以為未來維權(quán)留下依據(jù)。

該工作人員還告訴記者，就“買房贈物業(yè)費”的問題，開發(fā)商還需與物業(yè)公司對接好，“畢竟雙方各自具有獨立的法人資格，開發(fā)商應(yīng)主動與物業(yè)公司就此類問題進行對接，避免日后產(chǎn)生糾紛”。

當(dāng)然，業(yè)主也需要清醒的認識到，如果開發(fā)商不能兌現(xiàn)當(dāng)初贈物業(yè)費的承諾，業(yè)主可以根據(jù)憑證進行維權(quán)，要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任，但是切不可將問題全部推向物業(yè)公司，讓其成為“替罪羊”，傷了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。

所以，對于“買房贈物業(yè)費”的承諾，業(yè)主應(yīng)該謹慎一些，不僅需要開發(fā)商的書面承諾文件，最好同時要求物業(yè)公司提供相應(yīng)的承諾書；在收房時，還可要求前期物業(yè)公司在物業(yè)合同中增添關(guān)于“贈送物業(yè)服務(wù)費”的條款約定，以此充分保障自己的權(quán)益。（揚州物業(yè)網(wǎng)高靜）